【大纪元12月4日讯】(大纪元记者德胜编译报道)基础服务委员会最新起草的价格计划规定,连续断电12小时以上的住户和商家将会得到ETSA的赔偿,申请赔偿的金额从80澳元至160澳元不等。该计划的实施将使ETSA每年最多花费120万澳元。
委员会宣称,ETSA应该给每年经历9次以上断电的用户或者每次断电超过12小时的用户补偿80澳元。但是ETSA不必追着用户赔这笔钱,钱会直接拨到供电地址的账户上。
该计划中不包括以下原因引起的断电:
1.因为紧急情况而不得不切断电源,例如林区大火;
2.发电机或传输设施发生故障;
3.某一用户的过失。
委员会还称,断电事故发生3个月内就应该进行赔偿。用户得到的赔偿金额会随着断电影响的程度而改变。只要客户遭受的损失达到了规定的最低标准,那么所受影响越大,赔偿金额越高。
委员会最后说:“我们会继续支持为客户服务的原则,同时我们还会把该计划的管理实施费用降至最低。”
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