【大纪元2月25日讯】“德芙”巧克力在中国享有名牌巧克力的美名，但消费者竟在巧克力中吃出了绿头苍蝇，而生产厂家爱芬食品(北京)有限公司至今对此事不理不睬。
江南时报报道， 无锡市居民周女士于去年11月底在超市买了3块80克的德芙巧克力，他儿子在剥开其中一块巧克力时，发现巧克力的中间部分粘有一只绿头苍蝇，苍蝇长约1釐米左右，体态十分完整。周女士为此事找过超市，也找过德芙巧克力的生产厂商爱芬食品(北京)有限公司，虽然爱芬公司曾派人到周女士家里，也承认该巧克力系该公司生产， 但对苍蝇一事一直没有说法。
据周女士反映，买巧克力那天是个礼拜天，事发后她便带着巧克力来到超市，超市工作人员知情后表示很惊讶：“德芙可是知名品牌，巧克力怎么会有苍蝇。”在确认是事实后当场拨打了爱芬公司的服务热线，但由于是礼拜天无法联系上，超市方面让她在家等电话。次日中午，没等到答复的她便直接与爱芬总公司取得了联系，并反映了此事。几天后，该公司派来一位负责无锡地区销售工作的客户主任白鸿强，他在仔细查看了这块巧克力后承认了这系该公司产品，但说具体赔偿事项还得由总部说了算。
记者按周女士提供的联系电话找到了白鸿强经理，经求证得知他的确为此事去过周女士家。但他告诉记者，他现在只负责销售工作，客户投诉服务要由北京总部解决。之后他称他会向总部再反映此事，并表示在当日给本报联系，然而到晚上8点也没任何消息。
对于爱芬这种久拖不决的做法，周女士感到非常失望，同时表示一定讨回自己应有的合法权益。
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