【大纪元12月21日讯】消费者委员会点名批评一间出售折扣餐饮会籍的“食家会”，在最近3个月已收到13宗投诉，以不良经营手法误导消费者。
这间公司位于长沙湾广场2座902室的“食家会”，由安天集团有限公司经营，消委会指今年初已收到有关这间公司的零星投诉，在6至7月共收到24宗投诉，因此消委会曾于今年7月向公司发出口头警告，要求停止使用误导的销售手法，但9月至11月，消委会再收到13宗投诉，涉及9,450元。因此决定点名批评该公司。
消委会指，“食家会”是专门经营折扣餐饮计划，向消费者推销会籍，他们的经营手法误导消费者，严重损害消费者利益。
消委会指出，涉及的投诉包括会籍收费、餐厅实际折扣及取消会籍的权利，初时游说消费者会费低至每月17至20元，但消费者成为会员后，在未得同意下，即被人以信用卡过数，一次过收取600元的3年会费。
有投诉人称，该公司夸大餐厅的优惠折扣，声称大部分承认会籍的餐厅会有半价优惠，但实际的优惠只有最多85折至9折，大大低于承诺的折扣。
另外，有投诉人指，当职员推销会籍时，初时声称保证可以取消会籍，但他要退会时，职员向他表示，3年入会费不能退款。而在消委会调解下，该公司已同意向部分投诉人退款。
消委会会继续跟进，有需要会协助受影响的会员入禀小额钱债审裁处追讨赔偿。消委会又表示，“食家会”的经营手法可能已经触犯法例，又表示以提供优惠招收会员的经营手法越来越普遍，提醒消费者小心，不要随便透露自己的信用卡号码，而在签约时亦要细看有关条文，以免被误导。
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