【大纪元12月22日讯】(大纪元记者林真编译报导) 美国连锁超市沃尔玛(Walmart)和其他的龙头线上零售商总是会受到许多财力雄厚的“后起之秀”的威胁，然而这次许多小型的零售商也开始抢占市场，而且攻势似乎更加猛烈。
但是到底猛烈到什么程度，倒是颇受争议。在这个圣诞假期中，透过网路交易的金额高达260亿美元，而小型零售商的市场占有率达45%，比去年高出3%，但是随着其营收成长率的逐渐缓和，一些分析家认为小型零售商的占有率是不太可能会超过50%。
纽约时报12月19日报导﹐但是其他的分析师认为在这样网路商业瞬息万变的世代里，小型零售商有他们的两大优势﹕那就是Google以及那些越来越挑剔的顾客群。
在以往，任何人都可以轻易的架设网站，然而，除非他们愿意花钱在像是AOL MSN、 Yahoo 或者是 Amazon等的网站上刊登广告，否则是很难吸引上网人士注意的。
但是现在，这些商人只要花一点点钱就可以在Google上刊登文字广告，“以往人们很难发现这些小商店，但是现在你可以很轻易的在 Google上发现他们的身影。” Gene Alvarez这样说道，他是Gartner市场研究公司里的分析师。
与此同时，顾客对小型零售商店有日渐喜好的趋势，根据市场研究顾问公司凯尔西集团（Kelsey Group）的调查显示，去年网路搜寻的关键字中，包含“当地名”的字串如“干洗& 格林威治”“伊斯顿的艺廊”的比率大幅提升。
造成此种现象的原因无疑和快速的网路连线有着密切关系，而以上种种又导致另一个情况，使得大型零售商面临更大的威胁，那就是更加普遍与便利的电子商务软体。
根据了解，之前许多商店不愿选择在网路上做生意的原因，就是因为太麻烦，或者是成本过高，但是现在，许多公司提供价位低、品质高的服务与软体，让零售商们花少少的钱，就可以轻松上手。
NetSuite是一家为中小型企业提供网上使用软体服务的供应商。公司的首席执行官扎克﹞尼尔森表示，该公司提供顾客方便的服务，零售商不用再购买软体，而是采用租用软体的形式，通过互联网使用软体，不用再担心软体管理等问题。除此之外，该公司还提供一些工具，让零售商可以更完善的经营他们的业务—其中包括网上付费、寄件或者是行销。
对于一些零售商，像是Mess Makeup(纽约一家化妆品店)而言，这样的服务对他们来说实在是太重要了，该店的经营人之一Adam Furman说“我可以到巴哈玛去渡假﹐只要拿起我的膝上型电脑，上网看看我的存货清单，浏览网站的人数、以及客户所需的寄件服务就行了，真是太方便了。”
Furman每个月支付NetSuite一千美元，以获得该公司的升级服务，他说在以往，要开发这样的软件得花上50万到一百万，而现在，他们可以有更多的时间和精力来经营化装品店。
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