【大纪元3月23日报导】(中央社记者钱怡台北二十三日电)全球货运界权威杂志Air Cargo World，公布全球航空货运卓越奖(AirCargo Excellence Award)，中华航空在参与评比的近50家国际航空业者中，获全球排名第2，仅次于维京航空(Virgin Atlantic)，在亚洲国家中排名第一。
华航在货运服务的表现排名亚洲第一，超越包括新航、国泰、日航、全日空等其他亚洲知名航空公司。这项由 Air Cargo World首次主办的全球航空货运卓越奖，是由全球货运承揽业者 (Forwarder)，根据各航空公司提供的 4项服务指标，包括客户服务 (CustomerService)、货运整体表现(Performance)、价价值(Value)、资讯技术(Information Technology)等分别给予1到5的分数评比。在100分为平均值的评比中，华航及维京航空是评比超过120分的航空公司。
华航表示，所谓客户服务，是指航空公司处理货物的弹性、解决问题的快速与适宜，以及具备专业知识的货运员；货运整体表现要求航空公司遵守承诺与契约协定、准时率等；价值意指运价竞争力、货主要求的服务水准达成率及附加价值；资讯技术则指货况追踪系统、网路运用、 e化电子商务能力等。透过全球货运承揽业者的评比，华航在这 4项中表现均超越平均值获得高分，整体表现获得全球第2名。
华航近几年不断引进新机、扩充运能，布建航网。华航目前飞航全球 48个客、货运航点，拥有 16架B747-400F全货机，是全球最大的B747-400F机队；今年5月、8月将再引进 2架全货机，届时将达18架全货机规模。华航2004年货运装载量超过47亿2700万延吨公里（FTK），比2003年成长。
Air Cargo World杂志成立于1942年，是报导航空货运市场的专业杂志，超过60年的历史，在业界以公信力及编制严谨享有盛名。订户涵盖全球航空货运、货运承揽业、仓储业者及相关行业之经理级以上人士约37000户。
