【大纪元4月12日讯】﹝自由时报记者陈丽珠╱专题报导﹞台湾信用卡盗刷猖獗，当你发现信用卡没有遗失，但月结账单却出现不明的刷卡消费纪录时，代表信用卡已经遭到伪卡集团盗刷，第一时间先别火冒三丈，应尽速通知发卡银行，办妥挂失停卡手续，如果属于国外签账纪录，持卡人却无出境纪录，经过举证就不用负清偿责任，而无论是在何处遭盗刷，处理程序最好在当期缴款截止日起30天内，要求银行暂停付款，并由银行向收单机构调阅签账单，经过查证属盗刷，也可不用负清偿责任。
发卡银行表示，由于换卡成本高，虽然信用卡国际组织持续催促将现行磁条卡转换成晶片卡，但成效却相当有限，也因此信用卡盗刷问题层出不穷，始终难以根除，而且信用卡的方便性与高普及率，加上科技发达的结果，信用卡遭伪卡集团复制后盗刷的情形相当严重。一般而言，持卡人的信用卡还在手上，没有遗失或被窃，到隔月收到月结账单时，发现签账金额异常，才会知道已遭盗刷，这时持卡人一定要尽速通知发卡银行，先办理挂失停卡手续，避免不法集团继续用伪卡盗刷，造成更大损害。
发卡银行说，当异常消费属于国外签账纪录，但持卡人根本无出境纪录，最容易举证判定而不用负担清偿责任，银行也会向收单机构调阅签账单签名，通常很快即可看出盗刷签名与持卡人签名不一致，银行会把已付给收单机构的金额追讨回来，至于国内盗刷的处理程序也大致相同，大都要向收单机构调阅签账单。
发卡银行提醒持卡人，根据现行的定型化契约，大都会在契约上载明，若持卡人对账款有疑义时，必须在当期缴款截止日起30天内，向银行提出账款异常的说明，先请求暂停付款，再经查证以厘清责任，但有的银行会在查证期间，要求持卡人先清偿有疑义的账款，持卡人可以据理力争，采取暂停付款措施。另外，对于查证过程，银行可能会要求持卡人支付调阅签证单手续费，持卡人要是还顾及可能有其他权益受损，有些费用的负担应可与银行情商。
还有一种情况是信用卡遗失或被窃，持卡人更要在发现后，第一时间向发卡银行办理挂失，通常有24小时的宽限期，即持卡人挂失前24小时起遭盗刷部分，免负担清偿责任，或盗刷者的签名明显可辨认出与持卡人签名不相同，也可不用负责。
