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【大纪元11月7日讯】(据中广新闻记者温兰魁报导)这几年不时传出变故家庭，爸爸妈妈带着孩子共赴黄泉的悲剧，为了避免突然遭逢变故的家庭走向绝路，高雄县14号开始，将启动1957免付费求助的温暖专线。社会局表示，像突然没钱缴学费这些状况，都可以打电话，社工员会采取短期紧急安置和医疗补助，帮助度过难关。
高雄县政府社会局表示，根据最近两年的经验，会举家自杀的大多是“新贫阶级”，多半是公司裁员等突发变故，家庭瞬间陷入经济困境，却又拉不下脸对外求助；根据各县市调查，这些走向绝路的家庭统统没有向外界求援过。
为了避免再有举家寻短的家庭，社会局配合中央，预计从２００７年到２００９年，分三年执行“弱势家庭脱困计划”，十一月十四号开始，凡是突然遭逢变故的家庭，都可以直接拨打１９５７免付费专线电话求助，社会局长吴丽雪说，社工员接到电话后，会在７２小时之内完成评估，及时给予帮助。
社会局表示，急难救助部分中央补助六成，地方政府负担四成。社会局接到ｃａｓｅ后，会协调寺庙、国宅提供短期住宿，并给予就业辅导和医疗补助，帮新贫家庭度过难关。
