中国电视互动简讯陷阱多 投诉量激增

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【大纪元2月22日报导】(中央社台北二十二日电)中国消费者在线维权中心资料显示,二月以来接到的四百项投诉中,有八十项是由电视互动简讯引发的争议,逐渐取代诈骗简讯,成为中国大陆简讯类消费纠纷投诉重点。

“北方热线”报导,中国消费者在线维权中心主任刘秀指出,互动简讯投诉案主要分为三类:发出简讯后反复收到付费回复讯息、被强制预订各项包月服务(有时未告知退订方式)、回复带有诱导消费嫌疑的简讯。

中国消费者协会指出,手机用户在付费发送简讯时,已完成消费行为,系统反复回复的做法,违反消费者公平交易的权利;若强制消费者预订包月服务,更是侵犯消费者知情权的行为。

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