【大纪元6月18日讯】(大纪元记者骆亚悉尼报道)位于威力活德（Villawood）的Aussie Baby 奥捷企业有限公司，其占地1千2百多平方米，除了经营批发之外另设有门市部。自97年在澳洲创立，主要经营新生儿至7、8岁儿童的生活用品，该企业董事长黄焕南经营有方，生财有道。在事业上不断精益求精，着重新产品的研发，并亲自设计产品和寻找厂商，同时将新产品及时投放市场，获得用户第一手资料，不断更新换代，使产品日趋完美，如今Aussie Baby品牌已挤身于澳洲大公司的行列，有一百多家商家经营他的品牌，成为深受澳洲人喜爱的儿童用品公司之一。
同时黄焕南先生长期热心公益，连任五届的留台校友会会长，现任大洋洲商会理事及世界台商会理事，对社会贡献卓著，曾被评选为全球10大杰出精英留台校友之一。让我们一同走近黄焕南先生，来分享他成功的经验和心路历程。
在困境中寻找问题的症结
来自台湾的黄焕南先生1988年移民澳洲，他原是攻读兽医，但是在澳洲没有找到适合的牧场，曾做过一段时间的童装进口，后来发现儿童用品市场具有极大潜力，就开始投入研究这一领域。刚开始时，他连普通的万用表也不会使用，到现在一部需要修理的电动车，他可以在短短几分钟之内将车子维修好，如此熟练的技术是经由他自己不断的研究及操练而来。
| Aussie Baby 奥捷企业有限公司董事长黄焕南(大纪元) |
黄焕南先生认为经营事业不是那么容易，既然想要投入中途就不要放弃，在过程中总是会碰到一些困难及绊脚石，如法律、资金周转、税务、人事问题等等。要学会在困境中寻找问题的症结所在，去努力刻服与解决，并抱着在哪里摔倒就从哪里爬起来的勇气。花心思去发掘产品中的问题，然后去改进它、完善它。要经常比较同类产品，在不同品牌之间的寻找各自的特点，吸取别人的长处。有时他设计的产品被厂商转给其他人用了，他也一笑了之，不与计较。他认为一个事业的成功，不仅在产品上的设计，与厂商的配合也十分重要。正是由于他的为人宽宏大量，在经营上给他带来了很多意想不到的商机。
经营产品以多样化、系列化、专业化 安全性为首选
Aussie Baby的品牌90%都是黄焕南董事长自行设计，特点是美观的同时强调产品的安全性能，尽管这会增加生产成本，但他也在所不惜。比如儿童推车，一般厂商只有一个安全扣，但根据他们10多年的经验，在设计时就多了一道安全扣，可避免了夹到小孩的可能性。其中Aussie Baby推车中的一种慢跑车（散步车）也是他第一个从台湾引进的，被具有相当公信力的消费指南Choice Magazine 评比澳洲同类产品而荣获第二名。据介绍一般产品设计到问世，需要3至6个月的时间。
| Aussie Baby 奥捷企业有限公司董事长黄焕南(大纪元) |
Aussie Baby的婴儿学步车品种繁多，全部通过国际安全标准及澳洲的国家安全标准，就幼儿使用的三轮车就有三、四十个品种。产品系列化、专业化也是Aussie Baby的特点，从6个月大的婴儿一直到成年人的脚踏车，孩子可以跟随Aussie Baby的产品成长，从三轮变二轮，从2至4岁的10寸一直到成人使用的26寸的脚踏车、跑车包括登山车。
他同时还经营婴儿提篮、摇椅、餐椅、安全汽车椅座、儿童床系列，包括各种儿童用品的软件、玩具及新生儿各种用品，应有尽有。儿童室外花园的大型玩具如秋千 、滑梯、 游戏屋 一般都保证3年不退色，Aussie Baby的产品大都从台湾进口，也有部分产品来自澳洲当地公司和中国大陆，但大陆产品设计没有台湾的先进，尽管其成本低，但式样笨重，台湾产的注重流线型和袖珍型。因为考虑儿童用品安全性能和维修上的问题，Aussie Baby只做中、高档次的产品，决不做低档次的产品。
经营路线独特 事无巨细顾及不同层面 确保高品质产品
Aussie Baby用品首先确保高质量，甚至是儿童玩具用品在选材、用料一点也不逊色，就拿儿童玩具用品–Doll’s Pram来讲，它的品质甚至比正式的婴儿推车还要讲究。考虑澳洲家庭的生活习惯，一般孩子跟父母或祖辈去超市购物，大人推婴儿推车，孩子推玩具推车，既有趣味又有教育意义，儿童玩具推车使用周期长，因此质量一定要好。
很多商家不愿意经营，觉得买的人很少，独具慧眼的黄焕南先生认为市场越小，大家越是不去碰触，但如果我们有就变成拳头产品，相应我们就比其他同类企业更具竞争力。就这样Aussie Baby越是批量少的独特产品越是客源不断。
自Aussie Baby在六年前首次引进简易的婴儿推车以来，深受欢迎已经在澳洲普及，一般有孩子的家庭都拥有一部大的推车和一部简易推车，甚至澳洲大公司也不得不低头开始引进这类推车。但由于Aussie Baby经营管理成本低于澳洲大公司，因此同样的价格的产品，Aussie Baby要比他们高档，因此公司的生存空间大，客源多。
注重客户售后服务 建立长久良好关系
Aussie Baby在出售产品的同时也提供维修服务。在电动车方面他是悉尼地区唯一具有维修服务能力的经营商，包括各种疑难杂症。不仅维修Aussie Baby的产品同时也维修其他公司的产品。他们负责向电动车所属的公司订购维修部件，如果零件缺货负责改装。
黄焕南董事长表示客户如果花了几百元钱，仅仅是一个IC线路板坏了，孩子就不能再用了，很可惜。虽然维修没有很大的利润，但是顾客喜欢有这样的服务，有了这样的信誉度，就能与顾客建立长期的良好关系。有时一部电动车要花费2、3小时才能维修好，修理费只有二、三十元，但黄焕南先生并不以为然，他反觉得在维修技术上又有了新的提高和突破，他也可以从中了解别人产品的长处与弊端，从而加以善用发展新的产品。
黄焕南热心公益 连任五届留台校友会会长 贡献卓越
黄焕南先生不但事业上独有建树，而且醉心公益活动，曾经任大专同学会第32届会长，也曾任澳洲华裔相济会干部，花费大量心血在做善事和募捐上，一直到养老院的建成之后才卸任。黄焕南先生现为澳洲留台校友会第九届会长，这已经是他第五次连任该会的会长，在民主选举的今天，他能保持长胜不败，必有其过人之处和与众不同的特质。同时他还是大洋洲台湾商会的理事、亲民党悉尼党部的常务委员。
黄焕南先生表示侨社工作，讲究自身的奉献精神和团队的配合和协调，互相尊重。参与公益活动不是为了名和利，当你有了良好的心态，才不会抱怨出钱出力不讨好的局面，在没有得到名和利的时候，你的内心就不会感到不平衡，反而觉得侨团工作很快乐。同时他对目前政党的纷争，为了理念不同所引起朋友的之间，大家勾心斗角以及对骂现象表示反感。
在黄焕南先生领导下的留台校友会，经常在节庆时期举办各式各样的活动，如端午节、中秋节、圣诞派队、中国新年等。在筹划方面不仅考虑透过联谊活动来增强校友之间的凝聚力与向心力，更是注重科学新知、医药保健﹔投资理财等各领域来加强活动的内涵。
新春联欢晚会是雪梨侨界年度盛事，每年澳洲留台校友会在除夕夜主办庆祝新春联谊晚会，规模一年比一年大，今年是留台校友会假雪梨宾士镇美心大酒楼第九年举办这样的活动，更是有七、八十桌的规模，其所邀请的中西嘉宾包括澳洲政要出席。他很高兴大家出钱出力，一团和气就像大家庭一样。他强调办活动要有一定的水准，筹划者需要付出巨大的心血，要具备很大的奉献精神。一个活动的成功不但跟主办者平时的为人，也和整个团队的合作精神相关。侨团的工作对提升台湾的形象也起到了很大的作用。
正因为黄焕南先生对留台校友奉献服务精神，他被评为2003年全球10大杰出精英留台校友。
忙于事业与公益的黄焕南先生，注重家庭生活，还常常安排时间陪妻儿，带孩子做运动配合他们的成长。
未来的探索与展望
黄焕南在保持Aussie Baby品牌竞争力的同时，他把目光放的更远、更广，他相中了澳洲的亚洲食品和电器业中的数字屏幕 LCD 市场未来具有极大的潜力，很有可能在这二个领域中再次大显身手。
同时在侨团方面，在留台校友会十周年之际，黄焕南先生将在澳洲举办亚洲留台校友会和世界留台年会。根据目前各侨团的现状，黄焕南会长建议多侨团联手合办大型活动，可以避免众多社团的小型活动时倍感分身无术，侨团之间也更有亲和力和向心力。
奥捷公司地址：69 Christina Road Villawood NSW 2163，服务电话02-9755 9508 传真号码是 02-97282085.
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