《网路市场》网站经营首重定位正确

企业专属入口网站应先充实专业内容,进而提升本业形象为网站加值。

汤富雄

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【大纪元7月5日讯】在企管与行销的范畴里,经营一家公司需要有所谓的STP,即市场区隔(Segmentation)、市场目标(Targeting)以及市场定位(Positio ning)。经营一个网站当然也需要有良好的定位。2年前全球数不清的网路公司经历投资狂热后而泡沫化,回顾检讨后不难发现,“定位不清”是导致失败的原因之一。

许多企业主对于网站的经营充满过多的憧憬,对网站的定位问题却又具备太少的认知。就涵盖规模的角度而言,网站可分为3种:个人或企业专属入口网站、产业入口网站及个人或企业专属入口网站。

综合性入口网站犹如一个社会或国家,其下涵盖各行各业(如:产业入口网站)、单一企业以及个人(如:个人或企业专属入口网站)。各单一企业以及个人虽然可依其事业属性结合筹组公会协会工会等( 如:产业入口网站),但终究还是离不开所在社会或国家。

在任一个资讯化程度超过25%的国家社会里,依其人口数多寡与经济活动规模大小,大约只能存活2至8个全国综合性入口网站,而其中的第一名的获利通常是第二名的数倍,显示要成为成功的综合性入口网站须要通过非常严苛的挑战,这种网站本身具备了大众传播之媒体与通路的双重特性,而成功的产业入口网站也具备了小众传播之特定媒体与通路的功能。

许多个人或企业专属入口网站的经营者受到综合性入口网站的误导,认为他们的网站也一定要充满所有生活上食衣住行育乐的资料,不然就无法吸引社会网友。因为幻想自己的网站是媒体与通路,常见的做法是自作多情的将各大搜寻引擎与较知名网站的联结琳琅满目地挂在网页上。在个人或企业专属入口网站上挂一些“友好联结”确实可以扩大广宣范围。然而,所谓“友好联结”必须以“对等互惠”为前提,亦即对方网站也应该提供类似位置联结回来。若无“对等互惠”的基础,社会网友会有必要从你的网站经过才知道奇摩雅虎或104人力银行吗?

社会网友使用网路的本质可分为“经验取向”以及“目的取向”,前者可能无特定目的到处浏览看看名人八卦或娱乐消息,这种网站具有媒体本质当然越多人看越好;后者则是因学习、生活或工作所需而上网找寻特定资料,与目的无关的人可以不必来!

个人或企业专属入口网站定位错误,常会引导经营者走入“大作广告冲知名度”与“免费服务吸引人潮”之烧大钱养网站的恶性回圈。如果不具有媒体的特质,千万别学媒体的烧钱作为,毕竟收小钱花大钱犹如无底洞。

不如回归本业以充实专业内容来为网站加值,进而利用有专业价值的网站来提升本业的形象与获利空间。至于综合性入口网站以及产业入口网站,反而是经营者须要思考如何善加利用的重要媒体与通路!

(作者为淡江大学网路行销讲师)

转自《全球华文行销知识库》(http://www.dajiyuan.com)

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