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中华电信
【大纪元10月30日讯】〔自由时报记者钟丽华、刘力仁／台北报导〕中华电信每月五元的“建筑物屋内配线月租费”，消费者从8月起可以选择不缴，必要时再付费请中华电信维修，但付费多数民众仍不清楚这项权益，经消保会协调，中华电信从下月起将在电话费账单提醒消费者。
中华电信目前有一千三百万市话用户，其中四百万用户为民国七十九年之后兴建的公寓大厦或办公大楼，选择“自备自维”，不依赖中华电信维修，所以未缴交这五元，另外九百三十万用户，则是每月直接被计费缴交。
此案在今年7月遭到国家通讯传播委员会裁定违法，要求限期改善，虽然中华电信在8月让民众选择不缴，但消保会认为，该公司从一九九○年开始对用户每月收五元，已收了十七年，估计至少收了近百亿元，扣除实际支出后还有不少剩余，应该回馈给消费者。
用户可拨123取消
消保官张嘉麟说，经过消保会协调，中华电信同意自明年1月1日起回馈消费者，使用市话年资七年以上未满十五年，即便取消月租，仍可享一次的免费障碍维修；十五年以上未满二十年则为二次，二十年以上则永久免费，也不必再缴五元月租费。不过，如果未满七年选择取消，当电话故障就必须按次收检验费与施工费共四百元，这还不包括材料费。
中华电信行销处科长许家村表示，屋内配线有任何问题或线路老旧，负责维修到好，中华电信每年约收取五点六亿元，这笔钱看似庞大，其实并不足以支应全年维修费用。
不过，中华电信允诺从下月起在电话费账单上明显处，以放大字体载明收取月租费的完整资讯，并连续刊载六个月以上。
民众如果不愿继续缴交建筑物屋内配线月租费，即日起可拨中华电信免费服务电话一二三办理。
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