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【大纪元12月15日讯】〔自由时报记者黄忠荣／台北报导〕磁条信用卡升级为晶片卡，竟隐藏额外负担的风险，消费者叶小姐、林小姐在民进党立委黄伟哲陪同下召开记者会，指控中国信托商银客服人员通知她们磁条信用卡可升级为晶片卡，强调可防伪，但从头到尾未告知卡片附加悠游卡、电子钱包功能，更没有提及每次消费须由消费者支付1%手续费，质疑该行借此牟利、有欺骗消费者之嫌。
黄伟哲指出，虽然中信申请书上，有提到1%手续费问题，但同意书的字体小到要用放大镜才看得到，1%手续费条款的字更小，“必须用显微镜才看得到”。并且中信在通知升级的信封仅写“转换晶片卡重要通知”，为何不提“悠游卡”？
中信银信用卡事业处处长张智铨解释说，悠游卡、电子钱包说明都在信封内的资料中，消费者若不要此功能，可来电取消，况且未使用悠游卡、电子钱包，就不收任何费用；但他坦承说明字体确实太小，应检讨。
金管会银行局稽核王俊博表示，依相关法令规定，磁条卡转换成晶片卡若有附加功能，须取得持卡人书面同意，并明确告知持卡人相关条约内容及手续费用，未规定银行客服人员一定要在电话中告知。
消保会督导组长刘清芳认为，消保会今年曾要求金管会，严格督导信用卡新增功能定须取得持卡人同意，但银行却将此同意隐藏于转换晶片卡的通知内，明显违反诚信原则，此定型化契约应属无效。
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