【大纪元2月7日报导】（中央社记者杨淑闵台北七日电）行政院消费者保护委员会今天特地公告提醒开自用车返乡过年民众，不少信用卡虽提供24小时道路救援，但是否免费、免费的要件与享用前作业不一状况多，行前最好先去电确认。
消保会指出，许多信用卡免费道路救援服务要件及发展现况不一，对照过去信用卡提供国际机场免费停车服务，近期已有多家银行陆续削减这项服务，或需要更高信用卡等级才能享用，因此，免费道路救援服务是否已逾期，行前须先问清楚。
消保会说，状况二是使用上述服务时，有时须先“确实登录车号”，即持卡人名下车辆如果要享有免费救援，须先登录车号，登录后需要作业时间，并非当天生效；若未完成这项作业，事故发生后，拖救服务人员到场，也会核对信用卡、车主以及车号，一旦无登录资料，消费者可能就无法享用这项专属权益。
此外，行前“看清楚免费服务范围”，包含里程限制，而且一般业者也会协助送油、接电、开锁或换备胎等作业，事前可多了解。
最后消保会提醒消费者将拖救业者的专线服务电话输入手机，避免一时情急找其他业者先处理，“免费”卡友权益将平白损失；如果无法继续行驶，将车辆设法移至路边或较安全处所，无须惊慌。
不过，车辆若在国道五号雪山隧道内故障，国道管理单位会尽速将车辆移出，无法等待免费救援服务到场，相关费用驾驶人必须自行负担。
