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ADSL强制搭售市话?中华电信否认

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【大纪元7月20日报导】(中央社记者顾恒湛台北二十日电)国家通讯传播委员会 (NCC)昨天对中华电信搭售ADSL与市话,裁罚新台币三十万元;中华电信今天表示,客户申请ADSL时,可选择要附挂在原申请市话,或要新申请市话附挂;并无强制客户申租ADSL时,须同时租用市话的搭售行为。

NCC昨天要求,中华电信对用户申请ADSL时不得搭售市话并要求用户支付月租费;并对中华电过去的搭售行为开罚三十万元,限期两个月内改善。

中华电信下午表示,客户申请ADSL时,皆会向客户确认ADSL要附挂在原使用市话上,或需新申请市话供附挂的需求,中华电信的ADSL申请书也都已叙明相关规定及费用。如客户附挂市话无通话需求时,可退租这路市话,并将ADSL附挂至家中另一路使用中的市话上。

中华电信说,ADSL是利用电话线加装分歧器等设备后,使一路电话线可同时传送语音及上网资料,将ADSL附挂在市内电话上的作法,除基于技术层面外,也以减少客户支出为考量,因此以利用客户家中原使用市话为原则,在电话线原有市话通话功能外,再提供上网的服务。

中华电信指出,由于市话费用已包含电话线成本,所以ADSL附挂在市话时,ADSL资费并未加计电话线成本,使消费者得以较低价格租用ADSL电路。以日本NTT 为例,客户租用ADSL时,使用ADSL专属电话线者,其ADSL租费高于选择附挂在市话的客户。

中华电信表示,正参考国外业者的资费方式,研拟单纯使用ADSL专属电话线的新资费方案,供客户选择,并将陈报NCC核定后实施。

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