【大纪元12月29日讯】(据中广新闻记者刘映兰报导)元旦假期将近，台铁又因为东部干线有民众订不到票而引发争议。台铁今天回应，为了这次元旦，台铁已经将运能提到有史以来最高，以元旦尖峰时间为例，不到30分钟就有一班自强号，其他车种也全力加开因应旅客需求，但总是有部分旅客没有办法订到尖峰时间的车次，台铁建议民众订尖峰时段前后的车次。
每到年节或连假，台铁东部干线就会出现一票难求的情况，日前马总统下乡接受民众陈情，承诺元旦订不到票可以找总统府代劳；结果果然有部分民众用打电话或email的方式请总统府代为订票，却引发交通部长毛治国表示，这成何体统。回归问题本身，台铁东部运输问题究竟有没有改善？台铁表示，这次元旦假期台铁破天荒已经将营运效能提到最高，以民众需求量最大的自强号为例，在尖峰时间的1点到8点钟，几乎每26分钟就有一班自强号，已达运输上限。
台铁并解释，年节假期原本就是旅客运量暴增的时段，台铁都会加开班次因应，但不是所有民众都能挤上尖峰时间的班次，这也是为什么台铁永远说还有票，但民众永远抱怨订不到票；因为台铁讲的是非尖峰时间还有车票，如果民众可以早一点或晚一点回乡，中间就不存在这个落差。
