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台消保会公布渡假村会员定型化契约范本 

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【大纪元7月11日报导】(中央社记者杨淑闵台北十一日电)预付型消费近年已成消费纠纷问题核心。亚力山大案争议扩大外,消保会趁势公布完成“国内渡假村会员定型化契约范本”,强调业者未做40%担保金、实况未履约等,消费者都可解约,若串连到国外渡假村亦适用;7、8月间公布实施。

消保会组长邱惠美说,渡假村纠纷初期发生在2003到2004年间,业者派年轻貌美女子对军人行销会员卡,金额动辄新台币26万元起,并声称可转售取得价差利润,该案涉及金额达数千万元;2006年海外渡假村预付型消费也引发诸多争议;消保会因而历经2年完成范本。

她说,契约范本规定,契约审阅期间不得少于5日。对照业者动辄推终身契约,亦规范契约存续期间最长不得超过10年。

消保会表示,收费资讯必须透明化,除契约上载明各项费用,会员无须给付其他额外费用;费用调整幅度也不得超过前1年政府公布的消费者物价指数上涨幅度,指数下降时,亦应依比例调降。会员遗失会员卡,补发所收手续费不得逾200元。会员使用权限让与或继承时,移转手续费不得逾年费3%。

她强调,业者必须提供履约担保,自其向会员收取的入会费及年费中,提拨不得低于40%金额担保,以开立信托专户管理、金融机构出具书面保证或履约保险等方式执行,作为因停业、解散、破产、遭撤销设立登记、勒令歇业、营业让与、假扣押致无法履行服务契约义务时,偿还使用。

消保会指出,业者并须在收费后15天内向会员交付有关履约担保证明,未交付,会员可以主张契约无效;解约后,业者须退还契约剩余期间的入会费及年费,手续费不得低于入会费及年费的10%;完整契约范本详情可上消保会网站查询。不过许多消保官已一再呼吁消费者,尽量不要做预付型消费。

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