【大纪元7月31日讯】〔自由时报记者谢文华、王珮华、廖千莹／台北报导〕微软一年半前推出Windows Vista后，各大电脑硬体商一律改用Vista，不提供XP系统，微软更于6月停止贩售XP。消基会昨指出，Vista与原先XP有诸多周边软体不相容，但微软官网资讯揭露却严重不足，令消费者花了大笔冤枉钱。
两系统不相容 台湾上千万消费者权益受损
消基会表示，以微软市占率九成八估算，台湾恐有一千四百七十万名消费者权益受损，质疑微软形同以“硬体绑软体”搭售商品，违反公平法，呼吁公平会调查。
消基会接获不少民众投诉，其中新旧软体不相容的问题最普遍，包括印表机、烧录机、图像档、无线上网等不适用。有企业不满过去已花钱买XP，但最近新购的电脑被硬体业者强制要求购买Vista，致使公司内两种软体转档，又有与周边硬体不相容等问题。
律师谢颖青说，有阿公将从小到大的照片图档以XP存取，未料电脑中毒重灌，他不敢违法灌停售的XP，但新的Vista却不相容，让他深觉“个人历史记忆乍然消失”；整体社会因微软一个汰旧换新的动作，损失惨重。
微软：选择权在硬体商 仍有3管道可买XP
微软前端平台事业部部门经理叶怡君表示，硬体厂商是针对各自的产品定位选择搭售的作业系统，选择权在硬体厂商。此外，消费者现在仍有三个途径可以合法使用XP作业系统，第一，是购买ＤＩＹ电脑随机版，其次，选择各硬体厂商推出的平价电脑，如Eee PC、宏碁Aspire one等，消费者还可以购买Vista商业版或旗舰版，取得免费降级XP的权利。
不过律师谢颖青反问，微软显然很清楚高价电脑提供Vista、低价电脑提供XP，究竟是微软和硬体电脑业者“讲好”什么电脑配什么软体？还是微软片面决定什么等级的软体要与什么等级的硬体搭售？为何消费者必须多花三千元以上，购买最贵的Vista版本才能降级下来改灌XP？
消费者对Vista的相容性感受不佳，微软表示，Vista的服务套件第一版（SP1 )已经释出，对整体性能有很大改善，消费者可以打免付费电话0800-008833询问。
是否构成违反公平法 公平会主动立案调查
消基会代理董事长谢天仁指出，欧盟、韩国、日本等地的公平贸易执法机关，都已对微软进行调查，欧盟甚至因微软未遵守反托辣斯裁决，处以八亿九千九百万欧元（台币四百二十七亿九千多万元 )的天价罚款。他强调，“公平会应调查微软是否与硬体厂商有违法垄断行为，营造出市场上仍有不同作业软体提供消费者选择的公平贸易环境”。
公平会表示，已经主动立案调查，公平会发言人周雅淑指出，在搜集相关资料后，将研析是否构成违反公平法的违法状态，不会仅凭单方说法就下判断。
