网路申诉 NCC将设统一受理窗口

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【大纪元10月1日报导】(中央社台北 1日电)NCC(国家通讯传播委员会)指出,明年下半年将设置统一受理网路申诉窗口,邀请业者、非政府组织及政府机关代表组成财团法人的民间机构,让民众在网路有任何疑难杂症,可提出申诉。

提到网路主管机关,一般人可能会联想到 NCC。不过,NCC法律事务处处长高福尧接受 10月号“全球中央”杂志专访指出, NCC主管第一、二类电信事业,网际网路接取服务提供者(如Hinet)是第二类电信事业,由NCC主管,但网际网路平台提供者(如各大BBS讨论版)并非第二类电信事业,是由各权责机关管理, NCC并不是网路的主管机关。

他也认为,实体世界的行为会因类型不同涉及不同专业判断,分别由不同专责机关管辖。考量网路行为的多样性,如果指定单一主管机关管理各种行为,此主管机关是否有足够的专业知识和法律依据,恐有疑虑。

有关网路犯罪防制议题,由 NCC负责邀集内政部、法务部、经济部、交通部及金管会等相关机关组成“防制网路犯罪技术工作平台”,共同研议网路犯罪防制措施。今年1月起,NCC也建置完成“传播内容申诉网”,供民众陈情网路内容不妥或违反分级规定等事项。

NCC 明年下半年也将设置统一受理网路申诉的窗口,NCC传播内容处处长何吉森在专访中表示,NCC将邀请业者、非政府组织代表及政府机关代表组成一个财团法人的民间机构,处理民众申诉案件。

他说,民众在网路上有任何疑难杂症,不知该求助哪个单位,都可以提出申诉,将由此民间机构判断应该交由哪一主管机关处理。

NCC法律事务处专门委员黄文哲表示,“ 所有的秩序并不是靠主管机关和法律来维持的”,让网路有秩序、让民众信赖网站是应该努力的目标,有主管机关、有法律,只是保障秩序的手段之一,绝对不是唯一的手段,民众的自律才是最重要的环节。

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