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【大纪元10月29日讯】〔自由时报记者王孟伦／台北报导〕有关银行对消费者收取不合理手续费问题，引起立法院财委会关切，金管会主委陈?表示，目前正研拟“活期存款定型化契约范本”，将订出收费上限，以金融卡解锁为例，最高不得超过50元。
消基会日前针对国内金融机构调查，多家银行收取“挂失补发金融卡”手续费50元至300元不等，以及“金融卡解锁”50元至100元的手续费，引发外界的批评。
国民党立委林德福向金管会主委陈?质询时表示，若消费者金融卡被锁码，银行只要将特定密码重新输入，根本不需花费多少时间，这是轻而易举的事情，为何有的银行不用收费，有的却要收50到100元费用，这是否有抢钱之嫌？
陈?回应说明，银行有需要对客户提供基本服务，尽管各国很少针对银行服务收费订定统一标准，但金管会已经开始研拟“活期存款定型化契约范本”，希望透过定型化契约来保障客户权益，同时也尊重市场。
陈?表示，这项新的规范除列出银行提供的各项服务项目外，也会订定最低服务门槛，并将服务项目的收费标准，设定金额上限。
以金融卡解锁为例，收费标准只有两个选项，要不就免费服务，若要收费则不得超过50元。但由于这个规范有部分内容有待修改，最快一个月可以出炉。
