【大纪元6月29日报导】（中央社记者何宏儒台北29日电）针对台股今天当机事件，消基会秘书长吴家诚表示，NCC应调查中华电信所谓“突发性异常”真正原因；金管会应了解部分券商系统为何未在中华电信更换通讯卡片后即恢复正常。
台北股市今天发生约35分钟当机事件，影响大台北地区券商委托单无法立即送到台湾证券交易所，约43%交易受到影响。
证交所表示，这并非交易所系统当机，而是中华电系统问题，属不可抗力因素，不需负赔偿责任。
中华电信对此表示，事件起因其负责与证交所进行资料传输的网路交换机发生“突发性异常”；已于15分钟内查明原因，并在第一时间内恢复正常。
吴家诚接受中央社记者电话采访时表示，“是否不可抗力，不是证交所或中华电信说了算”！
他认为，国家通讯传播委员会（NCC）应调查事件是否与中华电信本身管理疏失或维修问题有关。
另外，由于不同券商系统恢复时间有快有慢；他表示，行政院金融监督管理委员会应了解个别券商本身系统有无问题，或是本身员工动作太慢造成系统恢复有时间差。
他说，消费者在事件中恐难举证受损、并据以求偿；因此消保单位也应要求业者提供相关佐证资料、对事件提出合理解释。
