【大纪元7月31日讯】（大纪元记者张倩帕洛阿图市报导】社交网站，英文名称Social Network Site，简称SNS，是近年来迅速兴起席卷互联网界的又一浪潮。基于社交网站(SNS)发展起来的各类社交游戏(Social Game)，受到了网络用户广泛的欢迎，已经成为热门的网络游戏应用之一。
7月28日晚，亚美高科技商会（Asia America Multi-technology Association，简称AAMA），在帕洛阿图市召开了研讨会。由主持人John Park，网络游戏专家Zynga 公司的执行副总裁Robert Goldberg，PlaySpan 公司的总经理、前SpareChange 公司的创始人Lex Bayer，XEODesign公司的创始人兼设计人妮可-拉扎罗（Nicole Lazzaro），和大家分享社交网络游戏的特点和走向。
位于旧金山的Zynga 公司，为社交网站Facebook和MySpace开发多人游戏，该公司开发的《德州扑克》(Texas Hold’em)游戏非常流行，在Facebook上每天可以吸引250万个玩家。Zynga 公司的执行副总裁Robert Goldberg觉得，这个游戏受欢迎的一个原因，它是一个社交的游戏，可以同时有很多人玩，而且可以找到不同水平的玩牌者。
最近有业内知情人士猜测，Zynga的年销售收入约为1亿美元。该公司的大部分营收，来自于每小时支付1美元玩付费游戏、或购买虚拟物品的2-10%的用户。
Robert表示，Zynga 公司并没有受到全球金融萧条的影响。Zynga营业额在增长，目前还有很多职位空缺。由于现在所有的游戏公司都没有上市，所以不太容易估计他们的收入。据估计，在未来几年，网络游戏行业收入可达到数十亿美元。
“游戏提供了第3维空间，不论是同时玩还是不同时，”Robert说：“使你可以与朋友平等的互动。”目前社交游戏有明显的上升。Robert透露，Zynga有不少投资者，一个原因是网络上的小额交易、虚拟物品。
虚拟货币
虚拟货币吸引人的地方，是用户可以在Facebook、MySpace虚拟市场中购买、交易和销售虚拟货物，并且应用到在线游戏中去，从而使得交易成为社会化网络的一个整体部分。
PlaySpan公司总部在美国硅谷，它为社交网络提供虚拟商品交易、和增值服务，提供小额交易和认证。
PlaySpan公司的两种支付方案PayByCash（类似于支付宝和财付通）和UltimateGameCard（类似于游戏点卡），特点是能够兼容遍布全球的各种支付方式。两种支付方式中，PayByCash可以支持180个国家的80种支付方式。UlitmateGameCard是一种预支付的游戏卡，不仅可以在线购买，也可以在遍及美国和加拿大的21000个零售店里买到。
防止虚拟市场的行骗
作为PlaySpan 公司的总经理、前SpareChange 公司的创始人，Lex Bayer表示，在社交网络上发生着很多买卖交易，很多人在社交网络买卖虚拟货币。对于虚拟产品而言，行骗一直是个问题。因为网络是个匿名的平台。平时到商店购物，有人在看着，还有相机在监视，而在网络上没有人监看。此外，对于虚拟产品，没有证明该产品发出去了，没有邮寄地址，这些问题都存在。
对于这些问题，有很多解决办法。Lex说，我们尽量收集这个拥护的信息，有一些技术可以协助，综合这些技术提供的用户信息，还有该用户的计算机地址等信息。从社交网络也收集到很多信息：这个人的朋友们是谁，他的喜好，他在社交网络上停留多长时间等。这些信息是信用卡公司无法提供的。而且游戏本身也可以和我们分享该用户的信息，可以看出真正的用户是谁，谁在做假。
另外一个问题，有些用户在网络玩了2周后，决定不玩了。一个解决方法是：了解这个用户的在线情况，阻止他/她做更多游戏中的买卖交易。
Lex总结说，这些问题都不容易解决，需要技术和灵活性，如同间谍软件（spyware）和病毒软件，要一直观察这些用户，预期他们可能做什么，看他们在做什么，以便可以在过程中作出决定。
虚拟货币的法律问题
为什么用虚拟货币？Lex认为，主要有2个原因。从心理上来看，使用虚拟货币，人们更愿意消费。此外，用10美元可以买到很多虚拟货币，心理上感觉很富有。虚拟货币是对游戏的扩展。虚拟货币可以是真正的付钱，或者是给用户的鼓励(incentive)。一个游戏越能吸引用户，用户越有可能在游戏中消费。就像航空公司的经常飞行者计划，用奖励来吸引人们总选择这家航空公司。
Lex认为，虚拟货币会越来越受流行。目前把虚拟货币变成真正的货币，还有很多法律上、政府上的问题，所有人们可能会尽量不做这样的转化。
小额交易
小额交易在游戏界中越来越受到欢迎，起到相当重要的作用，尤其在社会化网络中。Lex认为说，他们有些用户在Facebook花钱超过10000元，因为他们是富人，有这个财力，可以很慷慨的给朋友购买礼物。但小额交易可以吸引所有的人，在游戏的不同阶段，可以有不同选择的小额交易，只要能吸引用户一直玩下去。可以根据用户愿意支付钱的大小，做调整。
以前，小额交易在网络上不流行，因为有些困难阻碍着，那时网上小额支付并不容易做，所以参与的人也不多。Lex表示，目前，Playspan在努力开发新技术，使在线小额交易更迅速、更容易，使你体验到你得到你在游戏想要的东西，而不是你付出的钱。
游戏中四种关键特性
妮可-拉扎罗（Nicole Lazzaro）是XEODesign, Inc.公司的创建人和总裁。她获得斯坦福德大学心理学的学位，她也爱好摄影和软件设计。综合这3种爱好，妮可觉得游戏设计是最适合她的领域之一。她在游戏界有近20年的工作经验。
妮可注重研究玩家心理，所以XEODesign公司设计的很多游戏，很受客户的喜爱，包括Apple, Sony，Electronic Arts，Ubisoft，Sega等知名公司。妮可表示，在研究中注意到，人们在游戏中获得喜悦，有四个关键特性带给游戏者最重要的情绪：第一种是艰难性：使玩游戏者产生战胜逆境后的愉悦；第二种是轻松有趣：使用户产生好奇心；第三种是严肃性：给用户带来松弛和兴奋；第四种是人们的社交：带来娱乐性。
在玩游戏时，各种不同的选择，带给人们不同的情绪。在社交网络游戏中，人们之间的社交，带来我们说的人们之间的娱乐。妮可提到，研究发现，在人们玩社交游戏时，他们产生的情绪和前三种不同，这种在游戏中人之间的情绪互动所带来的娱乐，比前三种合起来所产生的情绪还要强烈。
所以在设计游戏时，妮可建议，游戏中给予的各种选择，要注重能使人们玩游戏时交朋友。在Facebook、Hi5等社交网络上，那些成功的游戏都有一些社交的特点，包括慷慨，互相帮助等，这些游戏中的社交特性，使人们在网络上交往、互动。他们最近的一些研究发现，有一些特别的情绪，能鼓励人们，使人们口耳相传这个游戏，推广这个游戏。
妮可说，情绪，其实围绕着一系列的选择。目前受欢迎的游戏，都是多个人玩的游戏，整个游戏行业在朝这个方向发展。在游戏中，每个选择都与情绪有关。游戏可以提供很多电影无法提供的特点，譬如电影无法像核战游戏中那样，递给你一把钥匙，让你拯救世界。而在游戏则可以提供那么多的选择。
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