減少開支

管控成本:賣相同產品,你就是賺較多

布萊恩.芬奇(Brian Finch)

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減少開支有三種方法:快速修補法、持續性開支控管及企業再造。

快速修補法

如果你有獲利過少或現金短缺問題,就可能需要快速刪減開支,以改善收益及現金流量,如果情況太過嚴重,這甚至是拯救公司非採行不可的方法。

大砍開支的整頓方法很常見,也有其侷限性,要說明這種方法的效果有何侷限性,管理層收購(management buyout)就是一個好例子。

管理層收購,指的是公司的管理高層向金融機構或創投公司取得資金的支持,收購公司股權,從而改變企業內的權力及資本結構,原來的經營者變成了所有者。

管理層收購公司後,一開始的確能達成快速的獲利成長,但接下來獲利會迅速衰退,甚至翻黑。其中究竟發生什麼事了呢?

帶領管理階層、向原股東買下所有權,這種經理人會被迫達成非常快速的投資回報,以便盡快還錢,因此,他們大幅刪減開支。但是,如果這個方法這麼好用,他們在幫原老闆工作時,為什麼不用呢?

只要過一段時間,你就知道為什麼了。藉由刪減經常開支所創造出來的獲利,至少有一部分得吐出來。

經常性開支未必都是浪費、沒道理,就算再怎麼沒效率,還是有一部分有助於經營,所以刪掉的經常開支遲早必須回補回去,這些錢省不得。

事實證明,企業經理人收購接手後,大約三年得到投資回報,但經常開支在這個時候也開始再度回升。

既然這種方法只有中短期效果,那麼是否有什麼刪減開支的方法,具有長遠的效果呢?我認為有兩種方法:持續的開支控管及企業再造。

持續性的開支控管

所有的企業都應該有一個持續性的開支評估法,這樣才能杜絕浪費。電費、長途電話費或公司車輛的管理都應當經常檢討,而非每十年檢討一次。

再者,僱用每名新的雇員時,都應該是仔細思考過、有必要才僱用的,所以管理高層根本不必要、也不應該發出裁員(多達)10%的命令,這是否意味著管理高層看著銷售衰退了好一段時間、但無法可想?

還是高層很長一段時間沒看看公司戶頭,不知道快沒錢付薪水了?或者經理人忘了經常自問,特定的工作或所有職務是否都顯現了其價值?

這是一種持續改進的過程,日本企業在這方面獨步全球。他們將改進的方法建入年度計畫及預算編列作業中;他們利用串聯的方法,由最高層的經理人為公司內的下一層級的經理人設定目標(減少開支),這些中間經理人則提出詳細的計畫來達成目標,並把執行方針下達公司的各個階層,而執行所利用的力量,是每個層級的團隊力量而非個人力量。

這個制度是以團隊為基礎,而且優點不只是可以減少開支,也可以改善作業流程。所以,日系公司很少出現「突然」大砍開支、大批資遣的狀況。

企業再造

降低開支水平的最後一個方法是檢視一間公司,找出新的做事方法。這種方法有時被稱為「企業流程再造」(business process reengineering)。

這包含重新審視這間公司,跳出現有的框架,想像這間公司不存在,然後透過最有效率和最便宜的整合方式來思考。

刪減開支很少可以解決根本性的問題,但是良好的開支控管能爭取時間去糾正錯誤。企業經常思慮不周,是犯錯累積而成的長期效應,開支浪費的問題,同樣也是長期積累造成。

假定你成立一間公司並僱用太多員工——你需要十名員工,但卻僱用了十二名員工,數目差別不大,而且你起初以為,有更多人員來服務顧客,會使你從眾多的競爭對手中脫穎而出。

五年過後,公司經營陷入困難,需要額外的資金來擺脫困境,並邁向你確認可行的較佳商業模式。

此刻,你將員工人數縮減兩名,發現對公司並未造成什麼不利的影響。試想,如果將之前花在兩名不必要員工的費用,換算成你可持有的現金,五年下來可是筆大數目。

如果你之前沒有犯錯,這些你原該擁有卻早已不存在的錢,可能還會留在你的手上。

這個例子說明了,每月和每年的超支費用,幾年下來將會累積成多大一筆數目,因此你應該將注意力集中在持續性的收支控管上。@(待續)

摘編自 《老闆一定會問你的財務知識:不論在哪個部門都能創造獲利,這種人最有前途》 大是文化有限公司 提供

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