台信用卡 将增保障持卡人条款

【大纪元3月14日讯】（自由时报记者王孟伦／台北报导）金管会下周一将至财委会进行业务报告，为加强金融消费者保护，金管会表示，将增列两项使用原则，包括发卡机构要降低持卡人信用额度，必须先洽持卡人，以及当持卡人与特约商店发生消费纠纷，发卡机构应予以协助处理。

金管会该报告内容指出，为保障消费者权益，研订“信用卡定型化契约应记载及不得记载事项草案”，该草案已函送行政院消保会审议。该草案明定当持卡人经济来源或举债有所变动时，发卡机构若要降低原先对持卡人的信用估计，须先通知持卡人、并了解相关原因，不能片面径行为之。

金管会官员说，当银行洽持卡人后，而持卡人无正当理由，银行才可以权衡情况，采取降低包括持卡人之信用额度、调整循环信用最低应缴款比率或金额等相关措施。

其次，信用卡契约应明定持卡人与特约商店发生消费纠纷，发卡机构应予以协助，不能袖手旁观；若有疑义时，发卡机构应为有利于消费者之处理。此外，为减少社会认知与实务作业之落差，官员表示，信用卡的计息基础，经由协商后改以“未缴余额”计算，该项措施也并同其他持卡人权益保障，纳入信用卡定型化契约应记载事项草案规范。