網上購物應注意些什麼?

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【大紀元2011年12月06日訊】(大紀元記者歐陽加拿大溫哥華綜合報導)對於許多人來說,網上購物因其極大的方便性已成為生活中的一部份。每天,千百萬人上網研究產品,數以千計的人在不同的網上商店購物。網頁提供的信息,讓消費者可以貨比三家,找到最優惠價格的產品。
  
而與此同時,網購也帶來網絡犯罪,即通過各種網上詐騙來竊取金錢和個人信息。因此,在進行網購時,瞭解如何保障安全是至關重要的。
  
網絡安全公司McAfee的一項調查顯示,87%的人不放心在網上提供個人資料,如此高的比例並不奇怪,因為身份盜竊的問題日益嚴重。此外,超過一半的受訪者不知道如何判斷購物網站是否安全。
  
不過,只要消費者按照專家的指引,掌握一些有關網購的常識和技巧,便可以輕鬆地盡享網購的便利。

網購之前

◎貨比三家,使用搜索引擎尋找最好的價格,但要當心價格好得讓人難以置信。
  
◎調查網上商戶的聲譽,信譽好商戶都會寫明真實的地址和電話,需要致電銷售代表核實,以便出現問題有地方交涉。
  
◎閱讀客戶評價,搜索以往顧客的評論是調查網上商戶的一個重要步驟,如果發現很多針對該公司的投訴,便須謹慎行事。
  
◎瞭解遞送政策,研究一下運費和手續費是否合理,對你的總支出的影響,以及遞送方式的選擇,和遞送所需時間。
  
◎仔細閱讀退換貨的規定,查閱店主的投訴處理程序,確定當寄來的貨品損壞或你對貨品不滿意是應有誰付費。
  
◎閱讀公司隱私政策,看看商戶如何使用你的個人資料,以確保不會被與第三方分享。

網購之中

◎不要在感覺不舒服的網站購物,如果你覺得該網站不安全,你可能是正確的。
  
◎不要點擊來自陌生人的郵件中的鏈接進行購物。
  
◎檢查網址確定是你要去的網站:當你進入一個網站,你需要確定它是合法的,而不是假冒的網站。
  
◎檢查網站的安全性:查看是否有安全封條/安全圖章(security seal),如McAfee安全?信任標記,表示該網站已由一個可信任的第三方進行安全掃瞄,並被認證為安全。安全封條表明該網站將有助於防止身份盜竊、信用卡欺詐、垃圾郵件和其他惡意威脅。
  
◎此外,檢查該網站是否使用加密或加擾,如果網站頁面上有鎖形符號,或網址開頭為https://而不是http://,這意味著該網站使用了加密。
  
◎使用信用卡或線上支付服務(Online Payment Service)進行支付,較比使用借記卡,能夠更好的保護你免於欺詐。
  
◎不要使用公共計算機上網購物,這讓陌生人能夠訪問你的瀏覽歷史,甚至獲得你的登錄信息,網購務必在自己的安全電腦上進行。

◎只使用安全的鏈接網絡在網上下訂單,切勿使用不安全的無線網絡,因為如果網絡沒有受到保護,黑客可以截獲你的付款信息。同時,還需要確保你的電腦得到了全面的保護,升級最新版防火牆和防病毒軟件,以保護你的電腦免受病毒、間諜軟件和其他未知的線上威脅:

打開操作系統自動更新,打上所有最新安全補丁。IE一定至少更新至8.0版本。

防病毒軟件,微軟推出的Microsoft Security Essentials功能足夠強大,可有效保護系統免受病毒侵擾。這是微軟提供的下載地址: http://www.microsoft.com/en-us/security_essentials/UnsupportedMarket.aspx
用戶可在右邊選擇自己所需語言版本,免費下載使用。

網絡防火牆和系統防火牆,業界有許多品牌,而且發展趨勢都是一體化。這裡推薦的是聲稱永久免費的、老牌安全軟件科摩多(COMODO)防火牆。COMODO防火牆,也是全球排名第一的免費防火牆,有力保護電腦的網絡和系統安全,把一切威脅拒之門外。這是官方網站下載地址:http://download.comodo.com/cis/download/installs/1000/standalone/cfw_installer.exe
  
◎使用強保護密碼,選擇不易猜測,至少10個字符,由數字、字母和符號組合成的密碼。

網購之後

◎保留紙質記錄,保存你的訂單號碼、收據,及註明所使用的信用卡。收到信用卡對賬單時,要立即檢查上面的收費是正確的,沒有額外的費用。
  
◎收到貨物後要儘快檢查,以確定貨物是否正確與有無損壞,如果需要退貨或換貨,要儘快,不要超過規定的退貨時間。◇

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