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【大纪元9月28日报导】（中央社记者林沂锋台北28日电）消基会质疑电信业者未提供手机上网传输量上限通知，造成用户难掌握传输量，容易收到高额账单。电信业者今天都表示，将提供简讯通知，官方网站上也可以查询。
消费者文教基金会调查发现，使用“非吃到饱”上网服务方案的消费者，原本用WiFi上网，但无法收到讯号时，手机会连上3G网路，若没发现，恐将收到高额账单；呼吁国家通讯传播委员会（NCC）监督业者改善。
中华电信行动通信分公司协理林国丰表示，非吃到饱客户上网传输量达70%时，中华电信会用简讯和email告知，而收费也有上限规定，可以避免高额费用，也让客户节俭一点使用。
林国丰表示，如果用户继续使用的话，中华电信不会断线，但后续的计价方式有一定上限，不会让费用出现破表的情形。
台湾大哥大表示，基于提升服务品质与用户权益，已进行上网流量查询服务的开发，最快10月底前即可提供服务，届时用户除可于台湾大官方网站(www.taiwanmobile.com)查询外，也可透过免费客服专线查询。
台湾大说，用户也可利用台湾大官方网站的“网路客服”专区，查询台湾行动上网传输费未出帐金额，但金额尚未核算月租费所赠送的优惠内容，仅以一般费率或资料传输费作为初步批价，故仅供参考，所有出帐金额仍需依台湾大正式核算后的金额为准。
远传电信表示，将在近期提供简讯服务，当用户数据传输量接近费率内含免费传输量时，将会发送简讯提醒用户。
在上网量查询系统方面，远传表示，也将在近期内提供服务，用户可随时自行上远传官网(www.fetnet.net)查询未出帐的累积使用量。
