4000客戶向澳洲聯邦銀行提出理財索賠

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【大紀元2014年10月13日訊】(大紀元記者安妮澳洲悉尼編譯報導)在澳洲聯邦銀行理財建議醜聞被披露後,迄今為止已有超過4000多名客戶要求審查他們的理財建議,這占該銀行尋求理財建議客戶的1%。加入聯邦銀行理財建議計劃的客戶總量約40萬。預計還將有更多客戶參與投訴。

據澳洲廣播公司報導,在正式就理財醜聞致歉宣佈成立一個審議小組數月後,聯邦銀行發出一個更新聲明說:「該項目已在很多渠道作了廣泛的廣告,包括印刷物、互聯網和電台。我們通過這一開放建議審查計劃,幾乎聯繫了所有註冊的顧客,並將通過這項計劃的專門的客戶聯繫中心繼續主動這樣做。」

目前申請賠償的客戶只佔聯邦銀行40萬理財客戶的一小部份,但預計投訴者還會繼續增加。

3個月前,聯邦銀行為其理財顧問提供不當建議招致客戶虧錢而道歉,並已向1100多個客戶賠償了5200萬澳元。銀行沒有預計還將耗費多少成本賠償。

今年6月底,聯邦參議院就此事進行聽證並提交了一份報告,其中認為聯邦銀行使其客戶損失了數億元投資,因為理財規劃師未經客戶許可,就把他們的資金投入高風險投資中。該報告指責聯邦銀行一直向監管機構、參議員和客戶們隱瞞其金融諮詢醜聞,沒有及時公佈,並呼籲成立一個皇家委員會展開調查。

一週後,該銀行行長納瑞夫(Ian Narev)表示,聯邦銀行在之前的理財計劃的表現是「不可接受的」,並推出一項計劃來補償那些損失錢的客戶。對2003年9月至2012年7月間收到過聯邦銀行理財建議的客戶,銀行已經提供了一項免費評估或「開放建議審查」。一旦經審核認為客戶的情況屬實,銀行可以提供補償。賠償計劃於2014年7月3日開始,為期12個月。

全球金融服務公司海岬金融集團(Promontory Financial Group)負責監管銀行的審議程序,並將公開審議報告。如果客戶對銀行的初步審議結果不滿意,還可以向由聯邦高庭前法官卡利南(Ian Callinan)負責的獨立小組尋求第二方意見。這將是有約束力的決定性意見。

責任編輯:瑞木悅

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