【大紀元2015年11月06日訊】(大紀元記者李默迪編譯報導)波士頓諮詢公司(Boston Consulting Group, BCG)近期發布最新調查報告,美國人最青睞的品牌排名中,蘋果位居榜首,亞馬遜和沃爾瑪位列第二、三名。
據《福布斯》(Forbes)網站報導,對於那些深受消費者青睞的品牌,波士頓諮詢公司資深合夥人席維斯坦(Michael J. Silverstein)表示,這些品牌以其高科技和實用性的特質,成為人們心目中的首選。
在調查過程中,被調查的消費者談到了對不同品牌的感覺,以及對自己所購買品牌產品的感覺,並對各個品牌做出評價。
消費者對蘋果產品的可信度、質量、新產品和服務,以及客戶的信任感,評價很高。他們認為,購買蘋果產品後會覺得是做了一個智慧的決定,令他們感到開心和舒服。
對於排在榜單第二名的亞馬遜(Amazon),消費者的評價是,在亞馬遜購物方便、可信、產品的信息詳細、有自信感。對第三名沃爾瑪(Walmart),消費者普遍反饋「物有所值」。第四、五名分別是奈飛公司(Netflix)和好市多(Costco)。
榜單中的第五~十名分別是三星(Samsung)、可口可樂(Coca-Cola)、塔吉特(Target)、捷藍航空(Jet Blue)和福來雞快餐連鎖店(Chick-fil-A)。
另外,此次調查還包括美國人不喜歡的品牌排名。值得注意的是,上述受青睞的品牌中,有些同時也在不受喜歡榜單中。比如,沃爾瑪同時在不受喜歡的品牌排名中位列第一,而蘋果排在第三。
波士頓諮詢公司提醒那些成功的品牌,商場是很不穩定的,品牌的口碑很可能會迅速的發生逆轉。
波士頓諮詢公司的報告中還特別提到一些受好評的新興品牌,被調查者的評價是「即將成為熱門」,包括珠寶製造商Alex & Ani、高清錄像器材公司GoPro、特斯拉(Tesla)、優步(Uber)等。#
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