細心

作者:方哲
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生活中的態度,是取決於責任。生活中的幸福,是取決於付出。生命就像一齣戲,高潮迭起,而你就是掌握生命的舵手。

今天要去客戶那裡,事先,我就請同事把資料都準備好,並特別叮嚀今天這個客戶很重要,他回答我沒問題,不要那麼羅嗦。結果我們到客戶那裡,同事突然發現忘記帶一份資料,當時客戶很生氣,同事回來以後很難過,我安慰他,並且告訴他一些例子:

- 老總說一個例子:曾經有一個人來應徵工作,只因為隨手撿了張垃圾,碰巧被老總看到就僱用了他,因為老總認為一個細心的人,可以將大事做好,當然這也不絕對,但是可以肯定是 :多一分細心,就多一分機會。

- 我在服役時,我們隊裡有一個學長因為平時做事缺乏耐心,有一次在修戰鬥機中因為一顆螺絲鬆動,沒有做檢查,結果差一點就造成飛安事件。事後我們隊長告訴我們:修戰鬥機,寧可細心多檢查一分,也不要多趕那一分的時間,如果一個萬一,可能一輩子遺憾!

- 有一間國際知名公司的總裁接受訪問,談到公司在營運初期也曾經被倒帳,使公司一度面臨危機。日後慢慢累積足夠的經驗,才能有今天的成果,總裁給朋友的建議是,一步一腳印,看清楚每一步,多用心,不要怕麻煩。

所以在我們生活中,無論做任何的事都要有耐心與細心的涵養。如果我們能站在對方的角度去思考,為對方負責,不但不容易出差錯,也更能進一步有互動,這可算是生活中的負責吧。

──轉載自正見網

責任編輯:方遠

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