人的情緒會讓人產生偏見，甚至主導人的行為。對情緒這種潛移默化的作用，當事人卻往往意識不到，只覺得自然。
有一款斜挎皮包，我用了好多年。包品質很好，不走形，沒磨損。中間斷斷續續換過許多包，用壞了就不要了，但這一款一直留著。直到前幾天，拉鏈開始發澀，最後卡住，根本拉不動了。
包的拉鏈一直有些鈍，但不影響使用，所以我從來沒有打理過。誰知，拉鏈越來越澀，直到完全卡住，我再也拉不動。我想，好好的包就這麼費了。不過，算起來也不錯了，畢竟用了好多年。而且仔細打量一下，這包也該淘汰了，包底的角上已經掉色，而且有些地方還出現了細小的裂縫。
所以，我決定換個新包，和老公聊天時順便提了一句，舊包不能用了。他很奇怪，問我：那包看著挺新的啊，品質還很好。我趕緊給他指出包的問題，拉鏈卡了，還有掉色、小裂縫。老公拿起來看了看，說掉色、裂縫根本看不出來，是我瞅得太仔細了，唯一的問題是拉鏈。
說完，他拿著包進房間，沒一會兒出來，把包還給我，說已經修好。我試了一下，包的拉鏈果然順滑了。我問老公怎麼修的，他回說，沒怎麼修，就是給拉鏈上了層蠟，減小了摩擦力，自然就好用了。
我背上包，站到穿衣鏡前，儘量客觀地打量。老公說得對，這款包不該淘汰，品質好，容量大，顏色還好搭衣服。用了這麼多年，根本不顯舊。我想換新包時對它的挑剔，純屬雞蛋裏面挑骨頭。用了那麼久，那一點點磨損只是正常，而且背到身上，根本看不出來。所以，包的拉鏈恢復正常，又可以繼續用，我有種失而復得的喜悅。
一旦出現問題，好多人的第一反應便是急於否定，而有了否定的念頭之後，隨後再看問題都是帶著偏見的。就這樣，在情緒的作用下，人一生不知要做多少糊塗的決定。很多時候，也許問題並沒有表面那麼糟，而我們也不必急於否定，留夠緩衝餘地，寬容待人、待事、待物，也許會有意想不到的驚喜呢。@
責任編輯：方遠
