浙女7000元LV包航班托運丟失 東航賠300元

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【大紀元2017年10月28日訊】浙江寧波李小姐去英國倫敦旅遊,幫朋友花逾7000元(人民幣,下同)買了一個LV桶包,並放在隨機托運的箱子裡回到上海浦東機場。當她打開箱子時發現,LV包不見了。至今,涉事的馬來西亞航空公司(以下簡稱「馬航」)沓無音訊,東航稱最高賠300元。

據《現代金報》報導,李小姐回憶說,十一長假期間,她去倫敦旅遊,幫朋友代買了一個LV桶包,退完稅後價值逾7,000元。

她將LV包放在了隨機託運的行李箱內,但箱子沒上鎖。10月14日,馬小姐先搭乘MH0003航班,從倫敦飛往馬來西亞吉隆坡,後轉機搭乘MH0388航班,於15日下午2時,抵達上海浦東機場。

飛機落地後,她和朋友去取行李箱,但未取到箱子。馬航在上海行李的代理方是東航,給出的解釋是行李箱沒有與飛機同時到達。

李小姐按規定填好流程單後回家。17日下午,李小姐收到了快遞到家的箱子,打開一看,發現少了一個在英國購買的金色罐子,更讓她心焦的是LV包不見了。與她同行朋友的箱子中,有幾盒巧克力也消失了。

在隨後的時間裡,她報失、聯繫東航。東航開始拒絕作出賠付。19日,東航又稱,最高只賠300元,如果不滿意,找馬航解決。

馬小姐的遭遇引發一些網民同情,有人稱自己也曾丟失過物品,好可怕。

有律師提醒,乘客在辦理托運時,一定要事先聲明託運物品的價值,一旦發生意外,可按聲明價值賠付。其次,提前購買好行李保險;如果按上述方法無法達成一致,乘客還可以向法院提起訴訟。

責任編輯:洪寧

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