【大紀元2017年05月10日訊】（大紀元記者郭曜榮台灣台北報導）今年報稅季在5月1日開跑，但報稅系統首日卻發生史上最嚴重的塞車，網路出包加上蘋果電腦MAC使用者抱怨超難用，民眾炮轟要繳錢給政府還要受折磨。對此，財政部長許虞哲10日表示「不應該，真的很抱歉」，對MAC使用者會檢討其便利性，至於系統出包會在6月1日報稅季結束後究責。
報稅系統出包成為立法院財政委員會10日質詢焦點，民進黨立委江永昌質疑，承辦的關貿網路公司官股占比達36%，從1999（民國88）年得標以來，每年都由該公司標下，但包括今年史上最嚴重出包事件，十多年來已出狀況達6次，要求負責的財政資訊中心不得縱容，要做詳細說明。
財政部財政資訊中心主任陳泉錫表示，今年事件的主因確定為DNS（網域名稱系統）設定錯誤，導致申報流量全部湧入中部主機，系統因此大當機。
而關貿網路公司花約六小時才將系統恢復，時間過長引發民怨，陳泉錫坦言，依照雙方契約，在8小時內回復就沒有罰則。江永昌質疑不合理，要求合約條文和相對應罰則都要修改，關貿公司應該要接受。
國民黨立委費鴻泰則質疑，報稅系統對MAC使用者不友善，民眾向財政部客服人員反映無法上線報稅，得到的回應竟是「跟朋友借電腦」。陳泉錫指出，資訊中心不會給這樣的答案，但費鴻泰表示自己辦公室親自去電詢問也是得到同樣答案，怒批財政資訊中心胡說，許虞哲則承諾明年將改善。◇
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