【大紀元2021年09月02日訊】（大紀元記者葉澤宇香港報導）政府表示，昨日向以書面登記或較遲（7月18日至8月14日）完成消費券登記的約81萬名市民發放第一期2,000元消費券。他們會陸續收到手機短訊或應用程式推送的通知。連同早前已經發放的消費券，政府合共向630萬名市民發放第一期消費券。但昨日有以書面登記的市民未能領取消費券，前往位於太子始創中心的秘書處外查詢。
政府發言人表示，選擇以支付寶香港、Tap&Go「拍住賞」或WeChat Pay HK領取消費券的市民，2,000元消費券已經直接存入有關帳戶。選擇以八達通領取消費券的市民，則須在3個月內，到設於港鐵站、輕鐵客務中心、指定碼頭及公共運輸交匯處的公共交通費用補貼領取站、指定便利店和超級市場、八達通服務站或透過八達通手機應用程式領取，有關款項會與卡內的原有的儲值額合併。
有以書面登記的市民因未能領取消費券，前往位於太子始創中心的秘書處輪候查詢。秘書處門外一度有過百名市民聚集，其間有長者情緒激動，不時指罵，現場有保安員維持秩序。
有市民表示，自己在7月中填完申請表交予郵政局，其後沒有收到政府的訊息。他致電有關熱線查詢時，職員證實收到申請表格，又稱已經與其聯絡，但他沒有回覆。該市民強調沒有收到政府的訊息，他對此感到無奈。
另有一位長者表示，查詢後被告知填錯資料，將表格上八達通的號碼填為收據號碼，故未能取得消費券。被問到會如何處理，該長者指現時由政府作主，「喜歡就給我們，不喜歡便沒有」。
市民張先生表示，在秘書處等了3小時，他表示因填漏表格需到秘書處處理，直言電子消費券「麻煩」，指早前直接發放10,000元銀行過戶「都沒有這麼多事」。
民主黨促改變覆檢程序
民主黨多個地區辦事處昨日接獲多名書面登記消費券的市民求助，指未能如期取得款項。葵青區區議員林紹輝表示，自己收到十多個求助，指未能取得發放的第一期消費券，大多涉及長者。他指，求助人士多是遞交書面表格，政府曾向他們發訊息稱申請表格有錯漏，包括表格未簽署要重新交表，要求上載身份證明文件以作核實。
但林紹輝指，求助的長者本身不懂如何上載身份證，亦不懂閱讀手機訊息，甚至連手機有訊息都不知道，即使政府發訊息提醒資料有誤都無法補充，致電八達通等也未見到相關資料，情況令人頭痛。他舉例指，有一位長者的手機在7月已經收到政府的訊息，但直到該長者求助，在民主黨職員的幫助下才發現有關訊息。
林紹輝估計，可能有求助者填錯手機號碼等資料，導致收不到訊息或領不到款項。他提到有兩宗求助個案，他們在政府網站查詢時，顯示已成功申請消費券，但求助人表示自己早上到便利店卻無法領取。
油尖旺區議會副主席朱子洛說，有求助人無法求證其申請表格是否於政府處理時遺失，又或是政府人員入表時輸入錯誤，最終導致無法收到任何款項。他和民主黨的同事嘗試致電電子消費券熱線了解情況，唯早上線路極為繁忙，申請人無法即時反映問題。
一直跟進電子消費券問題的民主黨中委曾自鳴表示，早前已向當局提出，若資料有誤，應容許在限期後仍可更正，但當局只容許申請人在收到短訊後14天覆檢。但現時的情況證明沒有理由不改變覆檢的程序，特別是長者連短訊都無法收到。他促請當局儘快處理有關個案，安排仍然無法領取電子消費券的申請人，重新或補充提供資料。
政府延重新登記特別安排
政府早前推出特別安排，容許已在登記期內（7月4日至8月14日）遞交登記，但因資料有誤或不齊全等原因，而未獲進一步處理的相關登記人，可於8月16日至31日期間以書面表格重新遞交登記一次。政府發言人昨日表示，因應有部份市民未有察覺之前遞交的登記因資料有誤或不齊全等原因，而未獲進一步處理，現決定將有關特別安排延長至9月15日。
政府提醒，希望透過特別安排重新登記的市民，須先確定是次提交的資料準確及齊全，並在9月15日或之前把填妥的書面表格，連同身份證複本親身或委託其可信賴的人士於辦公時間交到九龍旺角彌敦道750號始創中心17樓消費券計劃秘書處。須上載身份證複本作身份認證，以完成電子登記的市民若未有按要求在8月16日或之前上載其身份證的複本，亦可透過這個特別安排以書面表格重新登記。
政府發言人強調，上述安排對已確認為不符合計劃資格準則，或從未在登記期內遞交登記的市民並不適用。
每名合資格的登記人只可在9月15日或之前，透過上述特別安排以書面表格重新登記一次，經核實資格後，他們會於10月1日獲發放第一期2,000元消費券。他們一般會在遞交登記約一星期內，收到登記結果的短訊通知，亦可透過熱線185 000的語音系統查詢其登記情況。
至於在7月4日至17日以電子方式完成消費券登記的人士，可於下月1日起領取第二期2,000元消費券。以書面登記或較遲完成登記者，將於11月1日領取第二期消費券。◇
責任編輯：陳玟綺
