小心詐騙 州總檢察長發布2021年十大消費者投訴

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【大紀元2022年03月10日訊】(大紀元記者大紀元訊報導)本週是全國消費者保護週(3月6日到12日),紐約州總檢察長詹樂霞(Letitia James)發布了2021年該辦公室接到的十大消費者投訴統計清單,提醒民眾小心詐騙。

以下是2021年按類別劃分的前十大消費者投訴:

(1)互聯網相關(8346件):網路服務和供應商、數據隱私和安全、數字媒體、數據洩露、網路詐欺。

(2)房東/租戶糾紛(3144件):押金返還、騷擾租戶。

(3)零售相關(2678件):價格詐欺、商品瑕疵、客戶服務不佳。

(4)消費者相關服務(2610件):COVID-19檢測設施、防盜警報公司、乾洗店、餐館、搬運工、家用服務。

(5)汽車(2283件):銷售、服務、貸款、維修。

(6)信用(1539件):債務催收、信用卡帳單、債務清償和減免、發薪日貸款、信用修復、信用報告機構、身分盜竊。

(7)公用事業(1145件):手機和家用電話、能源服務商和供應商、有線和衛星電視。

(8)家庭維修/裝修(1034件):維修問題,承包商詐欺。

(9)健身俱樂部(778件):無法取消會員資格、無法使用設施、無法退款。

(10)家具/電器(611件):商品瑕疵、送貨問題、服務維修問題。

詹樂霞提醒消費者,還可向總檢察長辦公室(OAG)通報詐欺事件,登錄該辦公室網站填寫及提交投訴表:https://tinyurl.com/4u37es56,或致電:800-771-7755投訴。

消費者還可以上OAG網站,了解有關新冠的詐騙資訊:https://ag.ny.gov/coronavirus。

責任編輯:陳玟綺

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