咖啡鬥人氣 看誰最Special

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【大紀元12月10日訊】(自由時報記者馮亦寧/台北報導)愈來愈多人喜歡在咖啡店裡流連忘返,有的人是咖啡上癮,有的則是純粹喜歡Coffee Shop的氣氛;來看看這些愈開愈多的連鎖咖啡店,各自端出了什麼特別menu和服務來吸引咖啡癮君子…

 年輕人喜歡泡速食店,上班族則喜歡把自己丟進連鎖咖啡店。丹堤副總經理徐恆鈞指出,連鎖咖啡店以合理價位提供精緻化產品,加上刻意打造的舒適環境,對許多上班族來說,成為午後休憩洽公的最佳場所。西雅圖咖啡營管部主任羅文聖發現,不同商圈特性反映不同消費習性,因此,連鎖咖啡店內也有不少超人氣餐點。今天,就讓我們看看連鎖咖啡店究竟帶來哪些Special?

丹堤Dante
打造行動辦公室

人氣餐點:精緻蛋糕套餐99元

 以價格取勝的丹堤除了每日供應10多種新鮮蛋糕、慕司、塔類、起士、派皮點心之外,價格也非常驚人,蛋糕與飲料搭配只要99元的低價,對熟客來說,頗值回票價。

貼心服務:

 丹堤定位為「平價咖啡」,所以副總經理徐恆鈞堅持以價位做出市場區隔。而且,他發現丹堤顧客以業務人員比例為高,其中金融保險業者更是主要消費群,所以徐恆鈞決定把丹堤打造成行動辦公室,首先建構無線上網,接著將朝網路電話努力,他說,隨著行動電話功能增加,未來網路電話服務將憑藉價格破壞力與多樣附加功能,成為丹堤的祕密武器。

 丹堤最近也與日盛銀行合作推出「丹堤咖啡晶片聯名e卡」,不但結合信用卡與咖啡晶片卡功能,更提供卡友跨產業消費回饋飲料點的服務,例如與全國加油站合作積點可共用。也就是說,無論在任何地方,只要用這張卡消費,就能夠累積消費金額1%的點數到丹堤免費喝咖啡。

西雅圖

BARISTA
全方位發展咖啡事業

人氣餐點:

 原價120元以下中杯飲料加切片蛋糕只要175元,可節省15元。羅文聖說,每半個月就會調整蛋糕商品,因此,架上每片都是人氣精選,不過,來到西雅圖,最值得一試的還是咖啡,最特別的豆乳那堤是獨家商品,別處喝不到唷!

貼心服務:

 眼尖的消費者不難發現,西雅圖咖啡的身影不但出現在自家連鎖店,就連便利超商、量販店、大賣場也能看到西雅圖的各式產品。

 西雅圖從獨立咖啡店起家,目前已有38家連鎖,這讓西雅圖咖啡信心滿滿,立下志願全線經營。他表示,目前除了發展三合一商品、咖啡豆、咖啡器具,並在歐盟、沙烏地阿拉伯、中國等地註冊,而且,國內外航線、五星級飯店及不少精品旅館都是西雅圖咖啡的合作對象。

 喝咖啡一定要上咖啡店?非也。西雅圖咖啡開發出獨特的外送服務,單筆訂購金額達500元就能夠外送,可以用現金或老饕券支付,架售商品和咖啡豆也在外送範圍。

KOHIKAN
堅持日式全手工精神

人氣餐點:鬆餅套餐

 強調手工現做的鬆餅套餐連店內員工都很愛吃!酥烤之後的鬆餅不但外酥內軟,也不會太過乾澀。搭上一杯現泡咖啡,是最多人選擇的下午茶人氣套餐組。

貼心服務:

日式風味濃厚的HOHIKAN強調從點餐到食物烹調全都採用人工服務,讓原本就帶給人溫暖的咖啡多了一份情感。

 KOHIKAN在台發展13年,為了紀念當初開幕的日子,特地把每月26日訂為感謝日,當日消費滿299元就可獲得贈品,目前贈送的紀念品就是以明年雞年發想的可愛小雞造型。

 放在每家店鋪的百寶誌,可是咖啡迷的最愛。這本百寶誌裡面記滿和咖啡相關的產品、耗材、器具,咖啡迷可以依照自己的需要選購。另外,還提供問卷型調查,讓咖啡入門者能夠找出自己的盲點,更順利的進入咖啡世界。

 企畫部經理何孟軒說,為了便利消費者,KOHIKAN坪數較大的台中、台北內湖、桃園、中壢幾家店,備有隔間的會議室設備,供企業開會用。

STARBUCKS
星巴克 把服務視為理所當然

人氣餐點:薄荷摩卡+雪花風鈴蛋糕/180元

 星巴克雖然在價格方面極少提供折扣,仍有不少超人氣餐點。公關周怡君說,目前以秋冬季節商品最受歡迎。配合耶誕節上架的季節性商品「雪花風鈴蛋糕」與薄荷摩卡,是目前最高人氣的組合。

貼心服務:

 星巴克不斷強調不只「賣咖啡」更要提供消費者「咖啡體驗」。

 店內提供免費磨豆服務,即便不是星巴克的豆子,服務人員都會親切接待,據聞磨豆機還是價格不低的高檔貨。

 為了給顧客不同的體驗,不但在各分店設置Bean Island,讓消費者在櫃臺等候時可以看看咖啡烘焙的過程,順帶吸收咖啡知識。環亞門市則設置獨特的Coffee Corner與Coffee Master,讓咖啡迷隨時有解惑的地方。

 周怡君說,星巴克門市會因所在商圈不同,在空間布置針對不同族群做不同設計,例如頗受歡迎的沙發區到了南西店,為了因應上班族與購物的洶湧人潮,所以刻意擴大;新竹介壽門市是許多園區工程師抒解壓力的地方,沙發區更放大到四大二小,居全台之冠。

IS 便利是服務的目標

人氣餐點:128隨意配

 任選咖啡(愛爾蘭咖啡除外)或Super杯茶類飲品,加上任一片口味切片蛋糕,馬上可省下77 元的最划算套餐。推薦香濃的桑椹起司蛋糕,酸酸甜甜的口感和咖啡最麻吉!

貼心服務:

 IS咖啡志在打造最便利的環境,因此,除了提供多項優惠餐點組合之外,舉凡無線上網、臨時會議室、晶片儲值卡、書報雜誌一應俱全。目前九成以上的IS咖啡都完成設置無線網路架構,總經理特助李希洛指出,除了一些百貨公司櫃點及某些特殊限制的地區,幾乎所有IS都可提供無線上網服務,這兒的網路服務是採購買點數卡,最低購買金額300元,開卡後一個月內可無限上網。

 IS的晶片卡也非常有意思,晶片卡儲值可分為現金、咖啡點數、餐飲點數三種。無論選擇哪一種,都能夠有不錯的折扣,而且,不用帶一堆現金在身上,對熟客來說,非常方便。此外,天母東路的臨時會議室,可容納20人開會並提供投影機設備。

〈你上癮了沒?〉醫師怎麼說?

 喝咖啡會不會上癮?答案是會的。每天喝多少咖啡才不算過量?咖啡因含量跟咖啡因濃度是兩回事,濃度(ppm)會因為水分加多而稀釋、降低,但咖啡因含量(毫克mg)卻跟烹煮方式有很大的關係,咖啡與水接觸的時間長,咖啡因含量就會增高,對人體也會產生種種影響。

 台安醫院婦產科主治醫師徐弘治指出,含咖啡因的飲料不只咖啡,還有茶、可樂,這類的飲料會刺激中樞神經系統與心肌,然後影響到原本就有問題的毛病,產生胃酸、心悸、失眠等症狀。

 怎樣喝咖啡才會上癮?長期大量服用才有可能出現咖啡鹼中毒。2003年英國醫學期刊指出,每天喝超過8杯咖啡的孕婦,胎死機率高達300%;而每天喝4~7杯咖啡的孕婦,胎死機率則為80%。這個數字反映出飲用過量的確會產生不良反應,但每天淺嘗一杯則在安全範圍內。

 徐弘治建議飲用咖啡量大的人不妨考慮低咖啡因咖啡,並且記得以牛奶、豆腐、小魚乾、牡蠣補充鈣質,這樣就能安心享用香醇的咖啡。
(http://www.dajiyuan.com)

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