晉升應掌握的幾種管理方法

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【大紀元9月30日訊】
分權管理

分權就是轉交責任,一個上級不是甚麼決策都自己作,而是將確定的工作委託給他的下級,讓他們有一定的判斷和獨立處理工作的範圍,同時也承擔一部份責任。

提高下級的工作意願和工作效率。因為參與責任提高了積極性。上級可以從具體工作中解放出來,可以更多投入本身的領導工作。

漫步管理

漫步管理的意思是:(尤其是)最高領導不埋頭在辦公室裡而儘可能經常地讓下屬看見他–就像「漫步」那樣在企業轉悠。

企業領導從第一手(直接從職工那裏)獲知,職工有甚麼煩惱和企業流程在哪裏卡住了。而且,上司親自察看工作和傾聽每個職工的話對職工也是一種激勵。

目標管理

上級給出一個他的下屬要達到的(上級)目標。例如目標為:銷售額提高15%。各個部門的下屬要共同確定達到這目標應該完成的(下級)目標–提高產品銷售。上級則有規律地檢查銷售額變化的情況。

提高了工作意願和參與責任。此外,下屬們共同追求要達到的目標,促進了團體精神。

例外管理

領導只對例外的情況才親自進行決策。例如一個下屬有權決定6%以下的價格折扣。當一個顧客要求10%的折扣時,就屬於例外情況了:這必須由上司決定。

同樣是提高職工的工作意願。職工有獨立處理工作的可能–減輕了上司的負擔。這個方法的實際困難在於:甚麼是「正常」業務,甚麼是例外?因此經常要檢驗決策範圍。

參與管理

下級參與有些問題,尤其是與他本人有關的問題的決策。例如調到另一部門或外面的分支機構任職。當對重要問題有共同發言權時,職工不會感到被「傲慢」地對待了。比如他們可以認識到調職的意義和信任其理由。

這樣做可以提高對企業目標的「認同」。

系統管理

對確定的企業流程進行管理。把企業作為一個大系統,這個系統就像一個電流調節系統似地運行。對那些不斷重複的活動有許多規定和指令(例如機器的開和關、更換和維修)。因此這種方法主要用於工業企業。將所有工作過程組織成通暢的流程。許多的規定是為了保證「整個系統的運行」。(http://www.dajiyuan.com)

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