【大紀元7月15日報導】（中央社記者陳舒棠台北十五日電）國立台灣師範大學社會教育學系副教授彭淑華今天表示，專業人力配置與專業服務品質是推動受虐兒童防治工作的重要環節，增加專業人力、提升專業素質，是未來兒童保護救援體制中，值得持續關注的議題。
中國人權協會下午在台大校友會館持續進行「檢視我國婦幼受暴之救援保護機制研討會」，彭淑華指出，縣市政府的兒童保護社工人員大部分從事第一線救援工作，第二線的輔導或處理工作委託民間機構。第一線救援工作壓力大，人力普遍不足，而民間機構基於成本考量，也未聘僱足夠社工人員。
彭淑華說，基層社工人力常因工作壓力而轉換跑道，兒童保護或家暴系統常常淪為社工新兵訓練營，經驗與知識難以累積，影響所及，有關家庭處遇計畫執行、家庭重整及結束安置兒童的追蹤輔導等工作未能真正落實，未來增加專業人力仍須努力。
彭淑華也說，社工人員因高流動率而資歷有限，社工人員因有限資歷更需要輔以良好的督導體制、在職訓練。欠缺督導制度與在職訓練，推動受虐兒童保護工作面臨經驗傳承與人力培訓上的困擾，尤其一些資源缺乏的縣市，更缺乏適合的專業督導。
此外，她建議，未來在學校知識教育，應加入兒童保護的課程，內容應該包括澄清對兒童施虐是犯罪行為而非單純管教、舉報受虐兒童的責任、釐清兒童保護的各種迷思或錯誤觀念等。
她指出，兒童保護系統的家外安置，兒童的安置抉擇、轉換安置及返家抉擇的過程中，較少顧及兒童的表達權與選擇權。台灣應與國際接軌，順應兒童照顧與權益保障的思維，賦予兒童表達意願的權利，尊重兒童的觀點、期望、選擇等是未來應努力的方向。
