【大紀元12月20日訊】〔自由時報記者田瑞華／台北報導〕到華人地區國家旅遊遇到消費糾紛不再求助無門！消基會昨日起舉行兩岸四地與新加坡的消保論壇，初步已經與香港、澳門、中國以及新加坡等地的消費者保護組織達成共識，旅客在當地遇到消費糾紛可與當地消保組織聯繫，以獲得即時處理。
消基會董事長程仁宏指出，華人地區例如港澳、新加坡、廈門等地的民眾往來日益頻繁，兩岸四地以及新加坡之間的消費者團體，必須共同攜手合作，才能夠為消費者提供完善的保障與服務。
各地消保組織藉這次論壇除了進行交流，也一致認為可以共同處理各地旅客的消費申訴或糾紛諮詢。若國人在外遇到消費糾紛，除了可以直接與當地消保組織聯繫反映，也可以打電話回台灣給消基會，由消基會跟當地的消保組織聯絡。
參與本次論壇的各地消保組織電話分別如下：消基會台北總會（○二 )二七○○一二三四；香港消費者委員會（八五二 )二九二九二二二二；澳門消費者委員會（八五三 )九八八九三一五；在中國江蘇省或廈門市可直接撥一二三一五，即可接通當地消費者協會；新加坡消費者協會（六五 )六四六三一八一一 。
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