港府關注迪士尼樂園閉館引發混亂事件

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【大紀元2月2日報導】(中央社記者王曼娜香港二日電)香港迪士尼樂園連日來因進場遊客爆滿而關門,導致大批持票遊客未能進場而引起混亂,作為樂園股東之一的香港政府,今天對事件表示關注,並督促樂園改善票務安排及控制入場人數。

港府發言人今天表示,香港迪士尼樂園在今年一月初採用了新的票務安排,除了指定日子外,樂園的門票在購買日起一百八十天內有效。對於近日樂園預售票務安排對旅客造成的不便,政府表示關注。

港府認為,樂園票務安排及旅客入場控制方面均有改善的地方,已向迪士尼管理層反映,並敦促他們作出改善。

發言人說,迪士尼樂園管理層承諾會記取經驗作出改善,包括檢討未來旅遊旺季需增加持有「指定日子門票」才能進場的期限,並加強與旅行社協調,盡早透過適當渠道通知旅客樂園售票情況,以及發放進場的最新消息,避免旅客抵達樂園後不能入場。

香港迪士尼樂園於農曆大年初二及初三(一月三十及三十一日),連續兩天因人潮爆滿而限制遊客入場,年初四(二月一日)上午十一時半,樂園再度拉閘關門,引起逾千名持入場券等候進場的中國大陸遊客不滿鼓譟,部分遊客攀爬鐵門進入樂園,也有遊客在大閘前點燃打火機抗議,更有小孩因未能入內玩耍而哭泣,場面非常混亂,到下午三時半,樂園重新開門讓遊客進場,事件才告解決。

雖然迪士尼樂園今天記取教訓,在早上八時已公布樂園爆滿,並知會兩家鐵路公司地鐵及九鐵向乘客廣播樂園爆滿情況,但今早仍有逾百名被拒門外的遊客鼓譟,部份遊客攀越大門強行進場。

樂園在中午過後再次准許持票人士入場,但不少旅客表示大為掃興,並批評迪士尼管理混亂。

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