悉尼一名孕婦廁所流產後揭開更多投訴

反對黨呼籲獨立機構詳細調查責任醫院

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【大紀元10月10日訊】(大紀元記者仲聞編譯報道)一名孕婦兩周前在悉尼皇家北岸(Royal North Shore)醫院急診室的廁所內流產,此前她等待了兩小時都未獲得醫療處理,該醫院之後又接到40餘起投訴;反對黨呼籲政府任命獨立機構詳細調查該醫院,但紐省政府拒絕獨立調查,政府健康部門在該醫院設立投訴機構處理投訴以及欺侮和騷擾事件。

據澳新社報道,悉尼皇家北岸醫院8日宣佈設立專業執行部門 (PPU)部門以處理投訴,道琳(Mary Dowling)被任命為該部門主任。在兩周前一名孕婦在該醫院急診室的廁所內流產後,皇家北岸醫院又接到了40多起投訴。道琳沒有透露關於北岸醫院運行狀況所積累的以及新的投訴細節,但她說新的投訴案例增加。道琳女士說:「在醫院開始評估程序之後的兩個星期內,我們接到了40餘起投訴。40似乎應該是一個很大的數字。」道琳女士說她負責的PPU是負責受理病人、家屬和醫院職員的投訴,她不會對醫院職員採取任何紀律方面的行動,但她可以針對非常嚴重得違規行為向健康護理投訴委員會(HCCC)提出建議。道琳說:「我的職責不是解雇被投訴者。」

霍斯卡(Jana Horska)是一名孕婦,她在9月25日皇家北岸醫院急診室的廁所內流產,但在此之前她等待了兩小時都沒有獲得任何醫療處理。該事件正在獨立調查之中。紐省健康廳長米格(Reba Meagher)認為PPU有利於杜絕醫院內欺侮和騷擾事件的發生,這是一項最新調查反映出的問題。米格女士說皇家北岸醫院一些職員已經被正式通知(被投訴)。

米格女士說:「我已經非常明確的指出,欺侮是一種錯誤行為,紐省的醫院內絕對不應該發生這種行為。」米格說,道琳女士是澳洲非常傑出的處理投訴事件的專家,她在護理、藥品及法律領域擁有豐富的經驗,我們希望PPU模式能夠覆蓋紐省所有醫院。

紐省反對黨8日公佈了一份洩露來出的HCCC正式投訴表格,列出了皇家北岸醫院一些醫生、護士及專職醫療人員。反對黨將皇家北岸醫院在1990年至2007 年期間接收的所有病人列為受害者,因為這家醫院「破舊、骯髒和失職」。反對黨呼籲由「非紐省醫療人員」對皇家北岸醫院進行獨立的調查。

自由黨領袖奧法瑞爾(Barry O’Farrell)稱,道琳女士的任命是為了限制該醫院醜聞外洩,他說:「只有全面的、獨立的調查才能發現皇家北岸醫院存在的問題,從而採取措施恢復這家醫院的信心和質量。」但紐省省長伊曼(Morris Iemma)認為,皇家北岸醫院的問題反映了護士和醫生的短缺,紐省的醫學院不能提供足夠的畢業生,這是聯邦政府對大學資助不足的結果。伊曼8日對媒體說:「澳洲不缺乏想學醫學和護士專業的年輕人,但澳洲大學內缺乏足夠的設施來培養他們。」

紐省政府拒絕任命獨立機構調查皇家北岸醫院,因為新設立的PPU部門可以處理投訴、以及欺侮和騷擾事件。紐省反對黨希望在下周的議會上爭取上議院的支持,對皇家北岸醫院進行獨立調查。反對黨健康事務發言人斯金納(Jillian Skinner)對政府做法不屑一顧,她說:「這個投訴部門無異於一個清算部門,不會做什麼事情。」但紐省北悉尼和中部海岸地區健康服務中心的負責人戴理 (Matthew Daly)認為獨立調查沒有必要,因為「皇家北岸醫院已經被徹底調查了」。

(http://www.dajiyuan.com)

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