台星级旅馆评鉴 名单出炉

【大纪元2010年11月16日讯】（大纪元记者施芝吟台湾台北报导）交通部观光局办理的首次星级旅馆评鉴第一波已完成，一星级旅馆计有6家、二星级旅馆计有6家、三星级旅馆计有3家、四星级旅馆计有1家、五星级旅馆计有8家。观光局将颁给代表政府公信力的星级旅馆标章，作为旅客住宿的参考指标。

观光局表示，星级旅馆评鉴为时势所趋，也是台湾旅馆服务品质提升，全面与国际接轨必要的策略，未来政府所有观光配套措施都会优先考虑星级旅馆，以鼓励参与星级旅馆评鉴的业者。

获5星级肯定的饭店包括台北寒舍喜来登大饭店、台北亚都丽致大饭店、台北长荣桂冠酒店、台北远东国际大饭店、台南台糖长荣酒店、台中长荣桂冠酒店、高雄国宾大饭店及屏东垦丁凯撒大饭店。

观光局还表示，从一星到五星之间，每个星级都有不同的意涵，清洁、卫生都是必要的条件。只要取得星级旅馆标章，对消费者就有最基本的住宿保障。星级不同，代表的是硬体配备不同、服务的对象不同，消费者可依自己的需求，选择适合自己的旅馆住宿。

观光局希望透过星级旅馆评鉴制度，让消费者住宿第一时间可依旅游目的需求，选择合适的星级旅馆住宿，旅馆业者也可依客源的需求提供合宜的服务。观光局将颁发已向经济部智慧财产局注册的星级旅馆标章供星级旅馆悬挂，让消费者辨识。

观光局星级旅馆评鉴采两阶段，第1阶段评鉴饭店的硬体设备，符合3星标准后，才能申请进入第2阶段评鉴服务品质，获星级评鉴通过给星的旅馆业者，等于获得观光相关产业专家肯定及观光局背书。

观光局表示，为了实际了解观光饭店的服务品质，观光局对每家申请第2阶段评鉴的饭店都会派出至少2名秘密客，挑战饭店服务的极限。