违规电话推销 商家被重罚

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【大纪元2010年12月19日讯】 一家电话推销公司因违反加拿大广播电视电信委员会(CRTC)规定,向“谢绝来电名单”( Do Not Call List)中的用户进行电话推销而被罚50万元。
  
周五,广播电视电信委员会证实,Xentel DM Inc公司支付了50万元行政罚款,这是自2008年9月“谢绝来电名单”计划启动后,广播电视电信委员会开出的最大一笔罚单。一名调查人员发现该公司以自己的名义或代理其他公司致电客户推销产品,而这些公司并非是在税务局注册的慈善机构。
  
“谢绝来电名单”是一项免费服务,旨在电话用户免受电话推销公司骚扰。根据规定,电话销售公司需要订阅免打扰电话清单,并根据下载更新的频率缴付年费。凡违反规定,拨打了清单上的电话,每次通话推销公司将被处以高达15,000元的罚款。
  
该计划推出后,因罚款制度没有得到严格执行,该计划曾遭到反对党国会议员和其他人士的批评 。截至11月,已有870万个电话号码在“谢绝来电名单”注册,102宗违规案例正在被调查,自新规实施,加拿大广播电视电信委员会已开出25张罚单。
  
周五,广播电视电信委员会首席执法官罗森( Andrea Rosen)在一份声明中表示,“规则是相当明确的,什么类型的推销电话可享受“谢绝来电名单” 免检。”
  
“教育是任何遵守规则的重要组成部分,我们正在与业界合作,确保销售员了解自己的职责。”
  
Xentel DM 公司承诺改变其促销方法,同意在报纸和其网站发表纠正通知书。同时还将实施一项计划, 以确保公司的促销行为符合法规, 并给予销售代表适当的培训。
  
与此同时,广播电视电信委员会指出,应对已在税务局注册的慈善机构制定更完善的指南,一些电话用户反映有些慈善机构的电话推销员做得太过,令人反感。◇

  

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