亚城房利美贷款援助中心开张

【大纪元8月17日讯】房利美于八月十日宣布在亚特兰大新开张一个贷款援助中心（Fannie Mae Mortgage Help Center）。这个中心将为居住在大都市范围内欠房利美贷款而又囊中羞涩的房主们提供咨询及其它服务。亚特兰大贷款援助中心是房利美同总部位于森林公园市（Forest Park）的D&E集团（The D&E Group）、金融教育及培训学院公司（A Financial Education and Training Institute Inc.）、大型贷款服务公司和整个地区的民事及社区领袖等一同合作所进行的项目。
　　
在贷款援助中心，举债人将同讲英语和西班牙语的工作人员和资深房屋顾问们面对面讨论他们的贷款状况。这种面对面的谈话更容易让房主们了解避免房屋被法拍的各种方法。房主们在这里还可以学到如何同他们的贷款公司建立较好的关系。
　　
“一个常见的误解是法拍是唯一的选择，但实际上并不是。”房利美全国服务组织的资深副总裁杰夫．海伍德（Jeff Hayward）说，“我们在亚特兰大建立房利美贷款援助中心是为此地区的深受债务所苦的房主们能继续待在家中而提供所需的资源。这其中包括免费的高品质咨询服务和面对面的解决他们各自的贷款情况。对那些无资格获得再贷款或其它解决方案的房主们，我们的顾问会同他们以及贷款公司一同安排一个让他们从房产中尊严迁出的方案。此种方案可能包括对搬家费用的资助。正在艰难偿还贷款的房主们和预测自己将会有财政问题的房主们应该知道我们的门为他们敞开。”
　　
顾问们会提供全套服务。其中包括：重新检查房主们的贷款、讨论避免房屋被法拍的办法、为联邦“人人可购屋”项目（Making Home Affordable Program）收集所需的文件等。房利美和D&E集团会就避免法拍问题提供信息。这个中心还会为抵制欺诈房主的骗局和提供类似服务的收费组织尽一份力。
　　
此中心只为欠房利美贷款的房主们服务。房主们可登陆www.fanniemae.com/loanlookup 网站或致电房利美（1-800-7FANNIE） 来确认自己的贷款是否归房利美所有。不属此类的房主们可以致电房主们希望热线（Homeowner’s HOPE?^TM Hotline）。电话号码为888-995-HOPE。
　　
贷款援助中心只接待预约的客人，想预约的房主们可以致电（866）442-8573或发送电子邮件至[email protected]。
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