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【大纪元3月28日报导】（中央社记者郝雪卿台中28日电）台中市社会局设置“1725”新移民关怀专线，台中市长胡志强打了居然是空号，社会局发现原来NCC没有“17”开头的专线，重新申请“1925”专线，等核准后再公告周知。
台中市约有4万5700名新移民，为了让所有新移民遇紧急状况或需协助时，可由单一窗口受理及提供完善的咨商与辅导服务，规划“1725”新移民关怀专线。
胡志强表示，社会局设置新移民关怀专线都写在工作报告内，民众也都以为实施了，有人打了这个专线，他本人也打了，但都是空号。
胡志强要求4月1日开始实施，也请社会局考虑，有必要再设置一个专线号码吗？每个业务都一个电话，如路平、路灯、垃圾等，民众就要记很多号码。
胡志强建议，将市府各业务专线电话统一纳入现有的“1999”专线电话就可以了，他也知道“1999”工作人员很辛苦，但辛苦能让民众满意就值得了。如果社会局真要做，他没有意见，但是公布号码同时就应公布实施日期，不能拖延。
社会局表示，原本规划的新移民关怀专线“1725”，因为4位码电话须经过国家通讯传播委员会（NCC）同意方可使用，社会局原已向NCC提出“1725”专线，但NCC表示没有“17”开头的号码，因此社会局再度以“1925”（依旧爱我）提出申请。
社会局指出，等“1925”专线申请程序完成后会立即告知民众，而在过渡期，新移民如有任何问题仍可拨打市府“1999”服务专线，社会局会依其需求提供最快速完善的服务。
