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【大纪元5月14日报导】（中央社记者陈舜协台北14日电）旅游志旅行社因财务缺口无法履约，昨天被观光局函令停止营业。中华民国旅行品质保障协会今天表示，受害旅客共532人，即日起30天内接受申诉，“旅客团费全额退应没有问题”。
品保协会上午召开记者会，指品保协会会员旅游志旅行社因财务困难无法履约，初步清查受害旅客共有532人，包括目前在印尼峇里岛旅游的47人及菲律宾长滩岛的13人；其他尚未出团的有472人，包括预定前往长滩岛的305人及前往峇里岛、关岛等地的167人。
品保协会秘书长陈怡全表示，对已出团的60名旅客，品保协会将主动联系国外旅行社，协助完成后续行程；未出团的旅客，经清算后团费总金额约新台币780万元，除旅游志依规定投保的500万履约保证保险外，不足部分，品保协会将与产险公司协商，“全额退费应没有问题”。
因旅游志停业受害的消费者，即日起30天内，可上品保协会官网（www.travel.org.tw）下载“旅游志旅行社申诉”表格，填妥后并附上旅游契约书、付款收据等资料，寄送品保协会（台北市长安东路2段78号11楼），品保协会将协助受害消费者向保险公司申请理赔，品保协会估计受害消费者3个月内可收到退费。
观光局表示，根据了解，旅游志旅行社以经营国外离岛观光为主，菲律宾长滩岛是经营重点，因长期配合的菲律宾廉价航空马尼拉精神航空公司航班近来时常出现问题，以致旅游志旅行社也受牵连，出现财务缺口无法履约。
