不满银行服务态度 男子每次只取1元报复

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【大纪元2011年06月12日讯】《山东商报》称,2011年6月9日,一名年轻小伙在南辛庄附近一银行取钱时,因为不满工作人员的服务态度,等到他取钱时就要求每次一块钱一块钱的取,约持续了一个小时。

事件回放

6月9日中午,一名年轻小伙子在南辛庄附近一银行取钱时,看到前面有多人等待,但只有一个窗口营业,于是问工作人员。由于工作人员的态度不友善,于是等到他取钱时,他要求每次只取一元钱,足足取了一个小时。工作人员无奈只好求助民警。

据该男子说:“我十二点五十来这里取钱,当时只有一个窗口开放着,我看前面有五个人排队。”他排队等了一会,就去问工作人员为什么只有一个窗口开放,没想到工作人员态度不好,令他非常不满,所以等到他取钱的时候就每次只取一元钱。

据工作人员说:“排队排到他的时候,他说要取一元钱,我当时也愣了,还以为自己听错了,后来又确认了一遍。”男子取完一元钱后又要求再取一元,他就明白了男子的行为是在“报复”,只是没想到男子会取了那么久,后面排队的人越来越多,也有很多顾客抱怨。后来过了午休时间,其他工作人员吃饭回来,又开放了几个窗口,这一情况才得以缓解。不过,给男子取钱的这个窗口就变成他一个人的“VIP”了。

该工作人员称:“我们真的没有办法,他的行为并没有违反银行的规定,后来虽然民警来了,也只是进行了调解。”

民众普遍理解男子行为

《山东商报》记者采访了当时也同在银行取钱的一些市民,有市民表示理解男子的行为,称自己也在银行遇到过类似情况,或者因为银行工作人员态度不好生气,或者是因为排队时间太长而失去耐心。

该事件经媒体报导后,引起很多网友的共鸣。很多网友表示,自己有过类似的受到银行工作人员态度蛮横的经历。

网友“忆•简单”说:“国企银行就这样,一进去好像跟你有仇一样,草……想想就恶心……我顶这位哥……”

网友 “SwEet!/ka ” 说:“现在的银行服务态度真是很差劲啊,办事效率超低。”

网友 “漂泊者 ” 说:“呵呵,这兄弟够爷们,我喜欢!银行也好意思报警哈,你自己服务态度的问题也该好好的反省反省吧,别动不动就拿服务收费和国际接轨,那和国际上不收费的服务怎么不接轨啊。”

网友“ 白开水/gz”说:“银行服务确实不敢恭维,一个银行十几个人,柜台办理业务的也就1-2个窗口,(一两个你好好办业务啊,还漫不经心的真让人生气)其它的摆设都闲着你瞪我,我瞪你的。国家拿这么多钱给他们发着相当高的工资,就是干着些事的吗?不是浪费国家财政资金吗?希望把银行的一批寄生虫给清理出去,把这些钱用于民生吧,国家不是天天倡导民生吗。”

网友“ 斗破苍穹 ”说:“就是银行的错,那个小伙子不这么做还能怎么做?有讲理的地方么,有朝一日,‘国产’银行都破产了才好。”

责任编辑:张顿

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