【大纪元7月14日报导】（中央社记者孙承武、许雅筑台北14日电）台北市政府消保官要求苹果及Google，给予付费APP7天鉴赏期和退费机制。法规会今天表示，苹果善意回应，同意修正定型化契约，在7天内可无条件退费，创下全球首例。
台北市政府法规会今天表示，台湾iPhone、iPad消费者，今天起享有购买APP（手机应用程式）后，在7天内无条件退费的权利，消费者不必再担心买到有瑕疵的APP或无法退费。
与业者协商1个多月的台北市法规会主委叶庆元表示，经向苹果律师询问，此修正目前仅适用于台湾地区，这是台湾引领全球消费，争取APP付费软体权益的一大进展，更是台湾消费者的胜利。
法规会表示，苹果上午在网路上公布修正其定型化契约，“您得自产品收受之日起7日内，取消对产品之购买。在您通知iTunes您已删除产品所有备份之前提下，iTunes将会退还您已支付之价款。自您取消购买时起，您不再被授权继续使用该产品，此项权利不可抛弃。”
检察官出身的叶庆元表示，依苹果的修正契约中，“您得自产品收受之日起7日内，取消对产品之购买。”意谓是无条件退费，与苹果之前“有条件”、必须提出理由才退费，有很大不同。
此外，之前许多消费者反映苹果的申诉机制复杂，且不提供中文服务，构成技术上阻挡。叶庆元表示，希望苹果在修改服务条款时一并改善，让介面能提供更亲切、便捷的退费流程。
北市府向苹果及Google要求提供7日鉴赏期和退费机制，起因于月前苹果的Apple Store提供一款App软体“超级手机号码追踪器”，遭民众批评无法追踪，难以退费。北市府认为苹果、Google透过网路销售定型化契约，限制消费者网路买卖退货的权利，已违反消保法，去函要求改善。
