【大纪元2011年09月17日讯】（大纪元记者江波澳洲澳洲编译报导）消费者游说组织“老年澳洲人”声称，澳洲银行一直在欺负老年人，在老年人的定期存款到期时，银行常常把存款自动转入低息账户，使存款的利息蒙受损失。
据澳新社报导，该组织总裁奥尼尔（Nichael O’Neil）说很多老年人的定期存款到期后都被自动转入低息账户。他引用了一个老太太的例子以为佐证。这位老太太的定期存款屡次被转入低息账户，直到她提出投诉后方才回复为高息定期存款户口。
奥尼尔呼吁银行监管机构证券投资委员会（ASIC）制定措施迫使金融机构在这种情况下要得到顾客的书面指示，或自动将存款转入一个高息账户。他说，银行这种做法对依靠利息为收入的老年顾客尤其不公平。他在一个声明中说：“早就应该采取行动了。”“处于收入压力下的人需要从投资中获得最大的回报。”
但澳洲银行家协会会长芒钱伯格（Steven Munchenberg）回应说没有必要再制定更多的监管条例。他告诉澳新社记者说：“大多数银行会通知顾客，告诉他们定期存款即将到期。但是我们无法强迫顾客作出决定。”
他说很多银行在目前的经济形势下为了保障融资正在向顾客提供有史以来最高的存款利息。他还说老年人的家庭成员可以帮助他们确保他们得到最好的利率。他说：“他们的家庭成员确实要非常注意，确保他们的爸爸妈妈获得最好的利益。“
