site logo: www.epochtimes.com

黑卡级服务 台寿险业引进

人气: 4
【字号】    
   标签: tags:

【大纪元6月9日报导】(中央社记者吴静君台北9日电)过去黑卡持卡人才可享有号称“只要合法,在地球上的事情都会想办法达成”。台湾寿险业也引进,国泰人寿、南山人寿让顶级客户(VIP)能有秘书服务,只要合法的事都可帮保户达成。

为了留住金字塔顶端客户的心,国泰人寿去年推“全球礼宾尊荣秘书服务”;南山人寿近期则推“尊爵秘书服务”,都针对年缴新台币50万元以上保费的保户提供秘书服务。

国泰人寿、南山人寿都表示,过去常听到黑卡持卡人宣称“只要合法,在地球上的事情都会想办法达成”,保险业顶级客户同样可以享受这项服务。南山人寿客户服务促进部协理秦仲华解释,尊爵秘书就像是信用卡的白金秘书。

国寿表示,原则上只要不违反法令或公序良俗事项,寿险公司都会安排完善服务,除食衣住行之外,若要专人送花给国外的朋友,甚至连包机都可以达成。

秦仲华表示,寿险公司可以帮保户代购全球知名精品、安排预约私人飞机、游艇租用等,无论保户身处何地、有何需求,只要一通电话,秘书都可以帮忙完成。

国寿举例,曾经有个VIP保户想要一个红色的名牌皮包,但是在台湾却只有绿色包款,于是求助于秘书,第2天就在日本东京找到保户想要的包款,这位保户也终于购得想要的包包。

国寿表示,实际上VIP客户最常使用的服务,还是代订知名餐厅的位子。至于费用方面,保户只要支付产品或服务本身的费用如关税、运费、甚或人力派遣等项费用,寿险公司不另收额外手续或者服务费用。

南山人寿表示,在南山的保户当中,约有4万到5万名保户(约1%)左右的保户可享秘书服务。

评论