【大纪元2013年10月25日讯】（大纪元记者尚天综合报导）昨天（24日）上午，香港老戏骨罗家英搭乘河北航空公司的航班从石家庄经南京前往厦门，但无故遭遇时间变故。罗家英连发微博，抱怨航空公司罔顾乘客随意改时间。两个多小时后，他接到航空公司的“和解请求”，随后更有高层致电道歉。他“微博大战航空公司”被网民笑称“唐僧功力”不减当年。
连发五条微博 大吐苦水
24日上午，罗家英在石家庄遭遇河北航空公司随意更改NS3225航班时间且不作解释。他于8时20分开始在微博中抱怨：“河北航空公司是什么管理？无声无息，把八时四十分飞厦门的改变为十一点多，在机场待三个小时。不管客人的感受。一句公司安排，时间、信用就可以不管，这是现代管理方法吗？”
随后他表示要用三个小时“吐苦水”，并连发五条百十字的微博：“我也曾待过10小时，皆因天气问题或上一站延误，但这次只是公司调度，我前天才买票，公司没有表示改时间，我五点起来，七点到机场，却说公司安排11点50分，昨晚也曾问过，答案是不改变时间。你们说一个航空公司这管理，是一群什么层次的管理员，我知道发牢骚没用，但我有3个小时吐苦水，难为各位了。”
念败航空公司 激励网民
罗家英的不断声讨终于为乘客争取了权益。上午10点50分，航空公司派人解释，随后一位高层也给罗家英来电致歉、承认错误；中午时分该公司又通过官方微博发声明致歉。罗家英在接受道歉时，还特意提醒对方“以后要注意和改善”。
罗家英在娱乐圈给人以独立敢言的印象，他在《大话西游》中饰演的唐僧，以絮叨之功“念死”小妖精、念得孙悟空毫无还手之力。这次“念败航空公司”一事，被网民调侃道：“怎么能惹到唐僧了呢，被念紧箍咒了吧！”更多人认为，应该多些像罗家英这样的消费者：“该啰嗦时必须啰嗦，该较真的时候必须较真，才能保障好自己的权利！”
（责任编辑：苏明真）
