【大纪元2013年10月26日讯】（大纪元记者李平多伦多编译报导）加拿大商业开发银行（BDC）本周公布一份最新消费者五大消费行为趋势报告显示，加国消费者越来越追求健康的本地产商品，同时半数消费者购物前都会上网搜寻，显示出网络在消费行为中日益重要。
据CBC报导，BDC首席经济师克莱罗克斯（Pierre Cleroux）表示，这说明，中小企业都得意识到这一趋势，才能在拥挤的市场中脱颖而出。同时，科技的影响力每年都在上升。
五大消费趋势企业要重视
报告中指出的5大消费者趋势包括：
一、购买本土产。越来越多消费者就近购物，寻求本土产商品，而且更认识到，本土产更环保，更放心。
二、健康意识日益增强。随着人口日益老化，人们越来越注重食品、化妆品和人体工程学产品的健康要素。半数加人在购物时，都会考虑产品的健康影响；3分之1只要产品健康，不在意多付钱。
三、消费更节俭。加人近年收入增长停滞，家庭债务居高，因而支出更谨慎。随着婴儿潮一代逐渐退休，越来越多人会靠固定收入生活。
四、日益追求个性化商品。目前的消费者希望买到的东西就是他们想要的，而科技的日新月异，也让这一切成为可能。
五、网络影响日益强大。越来越多人上网搜寻产品，即使不买东西，也会上网查看。与此同时，在线购物也日益增加。有些商品实际并不符合网上购买，如汽车，但消费者买车前仍会上网搜寻一番。消费者上网查询，通常会查询商品购买地点、价格、规格和产品评级等。
网络时代 网评决定产品生死
另一方面，商品的网评非常关键，70%消费者表示会受网评影响。克莱罗克斯对加拿大广播公司（CBC）新闻说，这一趋势在上升，不可逆转，小商家要抓住这一网络潮流，管理好自己的网络形象，非常重要。他说，遗憾的是，近30%国内小商家没有自己的网站。当然还不止是网站，还得有网络战略。
报告发现，去年45%消费者均买过本土产商品，87%表示购买本土产商品更环保，97%表示购买本土产商品有利当地经济。同时，消费者还很关注企业商业行为。总而言之，消费者喜欢买本土产商品，是因为有利国家经济和就业及环保。
克莱罗克斯说，国内消费者对产品质量的意识，也许在零售价格竞争激烈的当今时代，可能不利于小企业。但一些创新企业，却可提供其他方式帮助消费者省钱。
他说，在市场竞争激烈环境下，小企业可通过些许创新，充分利用个性化市场优势。如有些企业缩小品牌范围，专门针对某一消费群体。还有些小企业干脆就是直接面对个人客户。如有家企业，专门根据客户早餐口味需求，提供定制早餐。通过这一方式，让自己在拥挤的市场竞争中脱颖而出。
（责任编辑：林妍）
